为“特殊人群”建一个温暖平台

　　申灏：南湖区政协委员、民建南湖区基层委员会主委

　　残疾人是社会的弱势群体，近年来，南湖区通过制定和完善一系列优惠政策、帮扶机制，使残疾人尽享关爱与服务，有效促进了残疾人事业的发展。但值得注意的是，残疾人家属作为其终生照料者，他们其实也承受着常人想不到的心理负担和生活压力，同样需要多一份关怀与帮助，建议政府部门主动承担一些社会服务的职能。

　　目前，南湖区心理服务机构主要有精神专科医院、综合医院精神卫生科以及个体心理咨询诊所等，不过，这些机构的服务对象通常是一些患有精神障碍的“专属病人”，而残疾人家属却很少受到相关心理健康服务。同时，残疾人家属作为一个特殊群体，这些命运相近的人理应“抱团取暖”共同寻求心理上的慰藉，但在现实中，残疾人家属之间往往缺失一个供他们进行探讨交流、开展心理疏导的互助平台。

　　建议区相关部门在制定促进残疾人事业发展政策时，顾及残疾人家属，特别是在残疾人家属就业、创业上给予相应支持。在平时对残疾人家属的帮扶工作中，既要有物质上的帮助，也要有心理方面的疏导，特别是从社会层面加强对残疾人家属心理健康知识的宣传，并建立长效机制。同时，区相关部门还应建立残疾人家属互助平台，使得他们以“抱团取暖”的方式排解负面情绪，进行心理疏导，并通过开设微信群、QQ群等，汇集残疾人家属需求，及时为他们提供帮助。