创新群众工作法　争当百姓解忧人——福建基层在“走群众”中深化创先争优

    宁德市古田县平湖镇过去一直是个“三多三怕”的老大难乡镇。“三多”就是信访问题多、矛盾纠纷多、热点难点多，“三怕”就是干部怕来任职、镇里怕上级领导来、干部怕和群众打交道。创先争优活动开展以来，平湖镇党委加大力度引导乡村基层党员干部主动到村组一线、到群众家中，真心听民意，用心察民需，热心解民忧，进一步提高了全镇的和谐指数。

    平湖镇党员干部为每个村都建立了一本“民生档案”，每一户村民在这本档案上都有一页。记者看到，一年来，全镇党员干部已走村入户写下２９本厚厚的“民生档案”，每一本档案都详细记录着各家各户人口、计生、房屋等情况以及生产、生活中的实际困难，针对这些实际困难采取的帮扶措施。

    平湖镇党委还抽调出综治、司法、民政等部门３５名党员干部，成立“纠纷排解团”，在镇里设立“矛盾纠纷排解室”，然后延伸到村里设立“巡回排解点”，主动出击，排查隐患，调解纠纷，化解积怨。

    平湖镇钱坂村党员卓美芳是村里“巡回排解点”的负责人之一。“一年来，需要我们出面排解的村民矛盾纠纷越来越少了。”卓美芳说，“刚开始，需要我们排解的矛盾纠纷也很少，那是村民不愿来找村干部。后来，我们就从帮外出村民代办身份证、帮菇农跑贷款做起，终于赢得了村民们的信任，村民们喜欢与党员干部说说烦恼心事、谈谈矛盾纠纷。”

    古田县委组织部部长周祥祺告诉记者，现在，平湖镇的“三多三怕”已一去不复返了，全镇党员干部也认识到，党员干部只有真心实意地躬身为群众服务，才能建设和谐乡村。今年３月份起，全县开始推广平湖镇“民生档案”、“纠纷排解团”等群众工作的创新做法，以此来深化基层党组织和党员创先争优活动。

    宁德各城市社区也通过“走群众”的实际行动，进一步提高了社区服务水平。福安市阳头街道阳春社区针对不同的困难居民群体，为他们提供了不同形式的生活保障服务。

    宁德市委书记陈荣凯表示，城乡基层党员干部在深化创先争优活动的过程中，时刻把人民群众的安危冷暖放在心上，深入实际，解民难、暖民心，把经济发展和创新社会管理的成果惠及人民群众。