科学发展观活动简报:第114期

　　        南湖区深入学习实践科学发展观活动　　 　　

　　简 报

　　第114期

 

“电力红船·园区”服务共建见成效

 

    南湖新区·东栅街道把学习实践活动落实在做好基层服务工作上，整合资源，创新服务手段，与南湖供电分局签订了“电力红船·园区”服务共建协议书，共同为企业做好服务。

    几个月来，南湖供电分局服务共建小组和新区、街道通力协作，遵循“红船精神、电力传承、尽心服务、速递光明”的方针，为企业提供了及时、便利、人性化的服务。每周二，电力红船·园区服务共建小组客户经理到新区、街道现场办公，新区、街道派员合作，解答企业有关电力问题的咨询，现场为企业解决一些急难问题。共建服务以来，已经为积嘉投资开发有限公司汇金广场格林支线迁移地埋工程，为凯瑞制衣有限公司新厂房安装变压器，为工商联商务楼安装500Kv临时变压器等，确保了企业生产生活用电需求和商务楼的按时开工。同时，加快完成新区、街道框格内的路灯、信号灯和指路牌的安装等工作，方便了市民和游客的出行。共建服务为企业排忧解难，为区域环境增添了和谐亮色。

（根据南湖新区·东栅街道材料整理）

 

南湖街道做群众工作确保“四个到位”

 

    南湖街道在推行“六六群众工作制”过程中，积极探索，创新机制，注重“四个结合”，做到“四个到位”，使一大批涉及民生的突出问题得到有效化解，信访、上访量大幅减少。

    一是党委政府主导和社会参与相结合，对合理诉求解决到位。把群众合理合法的诉求积极向上级部门反映，积极争取各方力量，努力把各项惠民政策用足用活。建立维稳协理员调解机制，成立“老娘舅工作室”，对合理诉求落实专人及时进行解决，积极调处好信访突出问题、积压疑难问题和各种矛盾纠纷，有效筑牢基层维护社会和谐稳定的第一道防线。

    二是依法行政和有情操作相结合，对生活困难人员帮扶救助到位。针对部分群众因为长期上访、越访越贫的问题，设身处地为群众着想，实行有情操作，建立帮扶档案，明确帮扶内容、措施，帮助其走出生活困境。同时，积极探索互助互济的民间救助方式，建立虚拟化承诺救助平台，设立街道慈善资金援助库，帮扶服务做到家。

    三是集体研究和领导包案相结合，统一思想疏导教育到位。对重点群体、重点问题实施社区干部、服务员、联系干部和街道班子成员结合包案制，记好民情日记，定期召开联席会议，将群众反映的问题层层分解，明确责任逐级化解。根据群众的不同诉求，及时做好耐心细致的思想教育和疏导安抚工作，妥善处理各类问题。

    四是群众工作和学习实践活动相结合，利民惠民服务到位。围绕学习实践活动“人民群众得实惠”的最终目标，主动深入基层，倾听民声，广集民智，共征集群众意见建议229条。通过服务员走访群众，宣传惠民政策，推进了城乡居民养老保险参保等惠民工作，加快了街道14个实事工程基金项目建设和老旧小区改造的步伐，利民惠民有成效。

（根据南湖街道材料整理）

 

简讯两则

 

▲12月3日，继“科学发展观中层干部论坛”后，建设街道“科学发展我践行”暨首届“非中层论坛”又开场了。来自街道7个部门的9名非中层干部职工联系学习实践活动中服务居民、服务发展的具体事例，交流了学习体会和实践感悟，展现了良好的精神风貌。（根据建设街道材料整理）

▲12月9日，解放街道召开“六六群众工作制”服务员座谈会。会议围绕加强和改进群众工作，就社区服务员在服务群众、服务民生中的经验体会进行了总结和交流，同时了解群众意愿和服务需求，为明年继续拓展服务范围、深化群众工作明确思路和要求。（根据解放街道材料整理）