嘉兴科技城服务企业打好“组合拳”

　　12月16日下午，嘉兴科技城商会正式成立，将作为政府、企业之间的桥梁和纽带，当好企业彼此沟通的“贴心人”、政企良性互动的“联络人”、南湖对外宣传的“代言人”，为嘉兴科技城、南湖区高质量发展提供更大助力。

　　嘉兴科技城首批商会会员共计105名，涉及电子信息、智能装备、新材料、生命健康和科技服务业五大行业，包括卫星石化、加西贝拉、闻泰通讯、敏惠汽车零部件、斯达半导体、昱能科技等优秀企业，还有浙江清华长三角研究院、浙江中科院应用技术研究院、浙江清华柔性电子技术研究院、上海大学(嘉兴)新兴产业研究院、浙江未来技术研究院等创新平台。

　　企业家有了“大家庭”

　　嘉兴科技城商会的成立，标志着在科技城的企业家有了自己的“大家庭”。接下来，嘉兴科技城商会将作为辖区内的桥梁和纽带，为各商会成员之间的经贸合作、文化交流、共谋发展牵线搭桥，从而优化资源配置，实现优势互补，增强发展力量。同时，嘉兴科技城商会还将在推进数字经济、集成电路、智能装备、检验检测、区块链、生物医药、柔性电子、AR/VR、新材料等前沿优势产业发展和落实好政府部门制定行业政策、标准等方面发挥积极作用。

　　这次成立嘉兴科技城商会的主要目的，是动员企业发挥不同领域、不同行业的优势，积极参与到嘉兴科技城经济社会发展中来。作为国家双创示范基地、全市科技创新的主平台、全区经济发展的主阵地，近年来，嘉兴科技城锚定打造“三生”融合的国家一流科技创新产业新城总目标，秉承姓“科”发展理念，始终致力于科技创新、人才创新、产业创新，发展态势日益迅猛。目前，嘉兴科技城入驻企业已达4000余家，其中规上工业企业达138家，国家高新技术企业达90家，今年的规上工业产值预计将突破500亿元大关。

　　“我们在嘉兴科技城也有十来年了，需要跟周边兄弟企业打交道，这次科技城成立商会，给我们企业提供了更好的交流平台。”闻泰通讯股份有限公司副董事长肖学兵表示，作为商会一员，闻泰通讯的发展离不开周边兄弟企业的支持，同时闻泰通讯也将积极带动上游电子配件企业发展。

　　嘉兴科技城商会第一届执行委员会会长、浙江卫星石化股份有限公司董事长杨卫东表示，将自觉接受南湖区委、区政府及有关部门的领导，在各级领导的关心帮助下，在社会各界的大力支持下，把嘉兴科技城商会这个大家庭、大平台、大纽带、大桥梁办好。嘉兴科技城商会一定会在高质量发展的大潮中，为南湖区经济建设和各项社会事业发展作出新贡献。

　　在嘉兴科技城商会成立大会上，嘉兴科技城还发布了“企业服务直通车”公众号以及服务热线。今后，企业家可以通过点击“南湖区企业服务直通车”，填写并提交企业问题与诉求，还能查看问题办理情况。对于受理人员能自行处置的一般性问题，将在3个工作日内把处置结果反馈给企业。对于需其他局办协调处置的问题，也将在5个工作日内把处置结果反馈给企业，并以问题收集、交办、落实、督办、反馈的闭环工作方式，促进服务企业制度化、常态化。另外，企业还可以进入“南湖区惠企政策”页面，了解各级、各部门、各行业的相关人才产业政策。

　　全力打造最优营商环境

　　成立商会，发布“企业服务直通车”公众号以及服务热线，这些是嘉兴科技城做好企业服务、关心企业发展的具体举措。今年初以来，嘉兴科技城持续深化“最多跑一次”改革，通过实行企业“网格化”服务，切实做好“企业服务直通车”工作，设立“一窗通办”综合窗口，把“三服务”工作落到实处，打好服务企业“组合拳”，全力打造最优营商环境。

　　近期，嘉兴科技城科发局统计科的张怡英作为嘉兴华贵电子科技有限公司网格员，在走访过程中，企业提出想对现有项目进行技改，但无法找到专门人员对接，对技改补助政策也不是很了解。在接到该企业提出的问题后，科技城专门安排人员进行回访，发放技改补助相关政策文件，安排相关人员协助办理技改备案等手续。这是嘉兴科技城“网格化”服务企业中的一件小事例。

　　“网格化”常态服务，主动上门帮企业解难题。今年，嘉兴科技城实行了企业“网格化”走访制度，针对269家重点人才和产业项目，划分设立24个重点网格，明确牵头领导和网格长、网格员，每月走访企业不少于一次，及时处理企业反馈的问题。科技城以“网格化”为抓手，进一步完善服务企业的全流程管理，切实解决企业常态化问题。

　　同时，嘉兴科技城建立了在建重大产业项目专人服务制度，实行“一对一”项目全流程跟踪服务机制；建立项目推进月例会制度，切实解决项目推进重点问题，着力做到有求必应、有难必解、有责必纠；建立项目挂图作战动态跟踪制度，坚持以月排季、以季排年，月结季清，切实加快项目建设。

　　今年，嘉兴科技城还在“智立方”设立了综合窗口“无差别”受理，实现企业“进一扇门、取一个号、跑一个窗、办所有事”。嘉兴科技城人才服务局、招商局、科发局分别派专人进驻综合窗口，全程代办各项行政注册审批等事宜，目前已包含内资注册、项目联审、人才公寓申请等审批事项，外资、民非注册等代办事项，还包括各类融资、法律等方面的特色服务。

　　嘉兴科技城确保实现企业注册办理1个工作日办结，企业人才公寓受理实现1个工作日办结，项目联审完成5个工作日内出具会议纪要。同时，拓展特色服务，嘉兴市工程师协会入驻受理工程师职称申报，嘉兴市小微企业信保基金融资担保有限公司入驻受理融资担保申请、融资担保政策咨询答疑等事项；律师党建(人才)工作站成立，提供知识产权、企业转型重整等服务。