昨天上午7点半,家住大桥镇的顾大伯一早来到了卫生站做血糖检测。“空腹血糖值5.6,在正常范围,回去之后还是要注意饮食,要做到吃动两平衡。”顾大伯测过血糖后,医生又对他一番叮嘱。
“以前医生、护士都是8点钟上班,我们测血糖都是空腹过来的,老年人又起得早,饿着肚子等很久吃不消,现在这个做法好,早晨不用久等了。”顾大伯对错时诊疗服务很满意。
随着“三服务”活动的深入推进,区卫生健康局组织走访服务小组深入基层医疗卫生单位,广泛听取群众对卫生健康工作的意见建议。“我们在走访的时候,听到比较多的群众向我们反映,希望社区卫生服务中心能提早门诊时间,为做高血压、糖尿病等慢病监测项目的百姓提供便利。”区卫健局相关负责人表示。随后,区卫健局进行了专门调研,提出了延长社区卫生服务中心错时诊疗服务的工作安排。
奔着问题而去,哪里困难多就去哪里服务,什么问题突出就解决什么问题。为提高百姓的就医满意度,区卫健局将大桥镇所辖的8个卫生站室作为试点,针对群众反映比较集中的高血压、糖尿病等慢病监测项目,在完善基层卫生站室医疗服务项目的基础上,实施错时就诊服务试点工作,将上午服务时间由8:00提前到7:30。同时,为保证服务质量,卫生站室每天安排1~2位医务人员提前到岗,从而缩短患者晨起空腹检查的等待时间。对于步云、曹庄等服务人群较多的站室,提前服务时段内安排“一医一护”,确保服务质量。
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