走进新嘉街道副科级干部王建玉的办公室,桌上的工作手册尤为“显眼”。哪天要干什么、走访哪个社区、哪位群众需要帮助……每天的工作她都记得满满当当。“不是在群众中解决问题,就是在去服务群众的路上。”同事眼中的她永远闲不下来,她则笑言自己“爱管群众闲事”,而这样的“闲事”一管就是35年。始终怀揣“为人民服务”这颗热心的她被评为2018年度南湖红船先锋个人。
扎根基层35年,王建玉在妇联、民政、计生、社会事业等多个条线任过职,尽管岗位不同,但心系群众的工作准则没有变。王建玉说:“我不喜欢坐在办公室里,就喜欢去社区走走,只有到群众中去,才能听到最接地气的民声民意,帮老百姓办他们最关心的实事。”
2014年时,王建玉是百花社区的联居干部,那年2月,社区里一低保户家庭的房子因电线老化起火,本不富裕的一家人一下没有了栖身之所,生活很是窘迫。得知这一消息后,王建玉立马和社区书记一起上门走访,并与这户家庭孩子所在的清河小学积极对接,4次登门与校方商量帮扶对策,在全校师生中开展募捐活动,筹集了35000元爱心款,还给一家人送去了日用品,并联系施工队帮他们重建了家园。
“感激”,是不少受过王建玉帮助的群众的心里话。原钢铁厂地块的居民陈阿姨至今还记得老房子征收时王建玉给予自己的帮助,“那段时间我开电动车摔坏了腰,王主任都是上门服务的,碰到一定要去现场的,就开着电动车来回接送我,真的蛮感动的。”
近几年街道涉及的征迁工作,王建玉都站在第一线。“这项工作最直面群众,关系到他们的切身利益,因此在推进中不仅要公平公正,更要‘以心换心’。”王建玉说。
循着这样的工作法,在今年3月福临新家园项目征迁“攻坚月”期间,她所在的小组最先谈下了5户征迁遗留户中的一户。签约前,应师傅提出“最好帮我找套租房”,王建玉和组员听到后立刻联系相熟的中介,用星期天一天时间实地看了多处房源,在西马桥小区相中了一套合适的租房后,马不停蹄地接应师傅来看,确认后当场垫付了400元定金。这样的诚意让应师傅倍感安心,连应师傅的儿女也说:“对王主任我们很信任了。”
在福临新家园项目征迁工作基本画上句号的同时,王建玉又积极投身到同乐路电力宿舍地块、月河客栈周边地块项目征收工作中,助力中心城区品质提升,让更多老百姓过上更美好的生活。
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