湘家荡区域优化民主管理推动区域发展

　　大力发展基层民主，切实保障民主权利，是助推经济社会高质量发展、提升百姓获得感的重要抓手。近年来，七星街道人大工委聚焦聚力民主管理水平提升，积极搭建沟通桥梁，着力打造代表履职平台，不断拓宽服务选民渠道，为区域迈向“二次腾飞”注入了强大向心力。

　　沟通有桥梁

　　民情民意恳谈会每月不见不散

　　湘家荡区域于2008年启动大规模开发建设，但随着统筹城乡发展进程的不断加快，基层组织面临不少新难点。在七星街道人大工委负责人看来，优化沟通桥梁，及时掌握社情民意，积极主动化解民怨，对促进区域和谐稳定发展十分关键。

　　2011年，湘家荡区域创新建立了社情民意“双听”互动会制度，明确由七星镇人大监督指导，各村(社区)自行组织，政府相关部门配合；各村(社区)每月召开一次社情民意“双听”互动会，采取情况通报、意见征询、民主评议等形式，让广大党员群众在了解社区工作的基础上，行使民主管理、民主决策、民主监督的权利。

　　湘家荡区域还将各村(社区)社情民意“双听”互动会制度的开展情况和成效纳入对各村(社区)的目标责任制考核，建立健全了工作报告、检查考核、责任追究等规范化制度。

　　听民声、察民意、解民忧、暖民心……据介绍，社情民意“双听”互动会制度意义重大，可以让政府相关部门及时了解群众所期所盼，主动查找工作中的问题和不足，切实把各种问题解决在基层、解决在萌芽状态。

　　作为全市最大城乡一体化新社区，湘城社区更是坚持9年每月召开“双听”互动会(民情民意恳谈会)，形成了一个问题搜集、交办督办、及时反馈的良性闭环。

　　据了解，依托以民情民意恳谈会为代表的基层治理载体，湘城社区已成为远近闻名的“样板社区”，不仅摘得“一箩筐”省级、市级、区级荣誉，还被中宣部确定为社区宣传思想文化工作示范点。

　　履职有平台

　　人大代表联络站定点定期接访

　　人大代表联络站是人大代表履职常态化的重要平台，也是促进民生问题解决的“加速器”。

　　据介绍，七星街道人大工委将人大代表联络站工作作为联系和服务群众的重要抓手，除了在街道设立人大代表联络站，还在各社区设立人大代表联络室，有效延伸了人大工作的“触角”。

　　每月20日，七星街道人大工委都会安排人大代表或议政员前往街道人大代表联络站、社区人大代表联络室开展接访，做到时间上提前公示、人员上到岗到位、内容上全部记录，汇集成“联络站接待群众(选民)来访记录簿”，并实现了及时办、合力办、督察督办的长效机制。

　　数据显示，自2014年2月至今，七星街道人大工委已累计安排人大代表接访64次，接待来访群众165人次，搜集意见建议105个，已全部答复落实。

　　服务有渠道

　　从群众中来到群众中去

　　据七星街道人大工委负责人表示，人大代表来自人民、代表人民，必须自觉坚持群众路线，密切联系群众，真心服务群众。

　　湘家荡区域目前共有省人大代表2名、市人大代表6名、区人大代表14名，每名人大代表都有一本民情联心册，记载其在闭会期间参加活动、走访选民的情况，做到“群众有诉求、代表有行动”。

　　同时，为了促使人大代表和议政员经常性走访、联系选民，七星街道人大工委专门制作了印有人大代表姓名、单位、职务、联系电话及履职承诺的民情联系卡。

　　截至2018年底，湘家荡区域内共50名人大代表及议政员，共发放民情联系卡320张，联系选民1280人次，搜集意见建议276件，且全部得到落实。

　　“通过上门送卡、日常走访等形式，人大代表和议政员加深了与选民的联系，使得人大工作有了更稳固的群众基础和更强大的民意支撑。”七星街道人大工委负责人表示。