曹玉兰：湘都社区的“飞毛腿”

　　声音略沙哑、嗓门大，但快人快语的她总让人觉得很亲切。她样子偏瘦、手脚很快，习惯跑着工作，居民们送她一个外号叫“飞毛腿”。她脸上有些雀斑，爱笑，笑起来很美。她就是湘都社区民政残联条线干部曹玉兰。她主要服务社区困难群体，心里老惦记着他们。她说：“看到居民们高兴，我最开心！”

　　“有困难，找小曹”——

　　真心服务，群众看得见、记在心

　　在成为一名社区干部之前，曹玉兰在平湖的日本电产集团工作了近13年。靠着勤奋认真，她从一名普通工人晋升为车间管理人员。2016年，她入职湘都社区。从生产管理到服务群众，对她而言，工作岗位变了，但工作的要求没有变，那就是勤奋、认真、严谨。

　　联系社区民政残联工作3年多来，她脑子里好像装了一本社区困难人员名册。每名残疾人的名字、具体哪方面残疾、有哪方面困难需求，她都能记得清清楚楚。哪家居民做了大手术或者患上了什么慢性病，她总是第一个知道。隔三岔五的，她都会去这些人家里走走看看，问问最近身体怎么样、遇到了什么问题。腿勤、嘴勤，让她成了残疾群众的身边人。

　　社区里的管某一家因为残疾遇到了生活困难。在走访中，曹玉兰看到这家人几乎家徒四壁，脚下也还是水泥地，窗户上糊的是报纸。去年，在曹玉兰的帮助下，社区出面争取到了一笔8000多元的专项补助，给管某家装了地板、窗帘。曹玉兰说：“装好以后，再走进去看看，感觉蛮温馨的。”

　　同事们说：“小曹在不在办公室，不用看，听一听就知道了。”原来，在同事眼中，小曹总有打不完的电话。“喂，您好！最近身体还好吗？”“残疾证可以换了哦！”“您的轮椅到了噢！”她不厌其烦地联系困难家庭，感觉就像自己的家事一样上心。在小曹眼中，社区里的残疾人都是她最牵挂的。只要一听到谁生病了，她便放下手中的活立马赶去。平时，残疾人及其家属来社区办事，她都会热情接待，把政策解释清楚、把事情办好，在政策条件范围内为他们争取尽可能多的救济、帮扶，帮助他们解决更多实际困难。在社区残疾人、困难家庭口中流传一句话：“有困难，找小曹。”

　　送温暖，得感动——

　　追逐笑容，居民满意就是最大奖励

　　除了关心慰问困难群体，把政府的福利政策落实到位，小曹还经常邀请困难家庭多来参与各类暖心活动。社区里包汤圆、做青团、裹粽子、烧腊八粥等，她自己都还没尝上一口，就捧着热乎乎的美食往困难群众家里跑，把瘫痪在床的残疾人感动得连声道谢。

　　每年5月，小曹都会精心策划一场精彩的残疾人运动会，邀请辖区内的残疾人都来参加，体验活动的乐趣。每年7月、8月、9月，小曹会利用工作之余带上社区工作人员挨家挨户去残疾人家中走访问候，看看他们都需要啥帮助、还缺点啥等。

　　小曹说：“我们社区有50多户困难家庭。一有什么活动，我都要逐一通知他们来参加。不然，后面他们也会说我的。”但是，也是在这些活动中，小曹收获了最大的感动。“看着这些居民高高兴兴来参加活动，玩起来开开心心的，他们高兴了，我最开心，累一点又有什么呢。更何况，我背后还站着社区这个团队呢。”

　　不追求掌声与鲜花，只有默默奉献，在日常工作中不断输送暖心关爱，这就是“飞毛腿”小曹，湘都社区居民的贴心人。