俗话说:“清官难断家务事。”为有效化解婚姻家庭矛盾,将伤害降到最低,日前,湘家荡区域红船家事联调站在七星街道湘城社区挂牌成立,这也是该区域首个多部门联建的家事调解工作平台。
据了解,红船家事联调站主要承担辖区内家事矛盾纠纷排查、调处、政策法规宣传咨询等工作。该联调站以街道派出所所长为主要负责人,派出所分管基础副所长、司法所负责人和街道妇联主席为中层结构,由警务室社区民警、“南湖老娘舅”和反家暴义警队“红船禾阿姨”为骨干力量。同时,辅以法律援助义警队、心理辅导义警队、乡贤家事调解员、社工志愿者、综治网格员、律师、心理咨询师、乡贤等多方力量,形成“3+X”组织架构。
“通过多部门的联合协作,不仅能及时预防和化解婚姻家庭纠纷,还可以从源头上预防和减少社会矛盾,促进社会和谐稳定。”湘家荡区域管委会相关负责人说。
红船家事联调站成立后,将通过家事警情联调、“家事月月谈”议事会、家事信息反馈报告等3项机制,结合倾“听”诉求并建立调解信任基础、共“析”法理并明确权利义务、明“辨”是非弘扬家庭传统美德、“联”心帮助营造调解良好环境、尽心“调”解促成矛盾纠纷化解“五步工作法”,充分发挥基层调解力量,及时化解家庭矛盾,努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标。
平安家庭是社会和谐发展的基础。近年来,湘家荡区域建立了街道、社区婚姻家庭矛盾纠纷化解工作组织网络,把婚姻家庭纠纷预防化解工作纳入该区域目标责任制考核中,并成立了妇联与公安、民政、司法、综治、人社、农经等多部门联动的工作体系,形成了婚姻家庭矛盾纠纷化解工作合力。
与此同时,该区域通过打造婚调委工作品牌、组建“红船禾阿姨”家事调解队、坚持实行“三诊”信访机制等维权载体,织密婚姻家庭矛盾纠纷排查化解工作网络。在深化“三治融合”的基础上,营造起婚姻家庭矛盾纠纷排查化解工作氛围,并以家事纠纷化解为关键点,建立“三色”家事纠纷排查机制、“3+X”家事纠纷辅导机制与“三个一”家事纠纷处置机制,构筑起婚姻家庭矛盾纠纷排查化解工作屏障。
“设立红船家事联调站就是想通过多部门联调,动员更多力量,共同化解家庭矛盾。”湘家荡区域管委会相关负责人表示,近些年来,湘家荡区域的群众遇到家庭矛盾依法处理的意识逐渐形成,但之前并没有形成系统化的处理方式,多部门力量分散,现在通过建立家事联调站可以从纠纷排摸开始入手,聚多方力量进行调解、普法和心理支持。
红船家事联调站是湘家荡区域开展多部门家事联调的首个试点,今后该区域将以此为起点,逐渐向全区域推广,建立起区级家事联调中心、街道家事联调站、社区家事联调室三级服务体系,更好服务广大家庭。
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