不忘初心、牢记使命——大桥镇卫生院优质服务一直在路上……

　　前言：

　　大桥镇卫生院位于嘉兴市东门户大桥镇，距市区公里，沪杭高速贯穿镇区，距离苏、杭、沪等市车程均约在1小时左右，交通便捷，地理位置卓越。随着和科技城的合并，区域面积达到了100平方公里，辖区常住人口6万余人。

　　据介绍，医院中心占地14余亩，建筑面积8000多平方米，中医馆建筑面积800多平方米，下设步云、建国、胥山等8个社区卫生服务站和13个公共卫生服务团队，现有卫生技术人员97名，高级职称5名，中级职称19名。

　　近年来，大桥镇卫生院还取得了多项荣誉，2009年荣获“省级规范化社区卫生服务中心”称号；2013年通过甲等卫生院评审；2017年作为南湖区必检单位接收国家中医药工作先进单位创建考评，以高分通过了国家专家组的考核评审，同年并获得“全国满意乡镇卫生院”的称号。2014、15、16年连续三年被评为南湖区公共卫生先进集体。

　　党的十九大报告提出，实施健康中国战略，要完善国民健康政策，为人民群众提供全方位全周期健康服务，深化医药卫生体制改革，全面建立中国特色基本医疗卫生制度、医疗保障制度和优质高效的医疗卫生服务体系，健全现代医院管理制度，加强基层医疗卫生服务体系和全科医生队伍建设。为此，大桥镇卫生院全体医务人员也将不忘初心、牢记使命，切实守护百姓健康。

　　据了解，在国家重点推进全科医生签约服务的政策引导下，大桥镇卫生院努力给老百姓营造“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的就诊理念。

　　为了更好的开展基本公共卫生及全科医生签约服务工作，今年3月，大桥镇卫生院全院发动，打破科室建制，建立了十三个基本公共卫生服务团队，通过竞聘产生十三名团队长，按5-7名医务人员自行组团，基本上达到医护人员全参与的状态，以团队的形式开展基本公共卫生项目及全科医生签约服务工作，将工作模式从被动转换至主动，通过政策宣传、上门随访、健康讲座、义诊咨询、全科工作室等多种形式完善服务。

　　同时，大桥镇卫生院主要采用入户签约和诊间签约相结合的方式进行全科医生签约服务工作，为了增加记忆、方便服务，在签约过程设计了签约张贴书和在市民卡上贴上标记，并设立签约挂号收费专用窗口等。截至2017年11月，共完成全科签约15888人，签约率达30.72 %，其中老年人、孕产妇、儿童、慢病患者等重点人群签约覆盖率为61.8% 。

　　为破解城乡卫生资源服务不均衡这个问题，浙江省委省政府提出“双下沉、两提升”工程，通过人才资源下沉，强化基层、提升服务能力和服务效率。对此，大桥镇卫生院依托该机制提升医院医师队伍服务能力和加强专科建设。

　　早在2015年下半年，该院和嘉兴市中医院签订了中医专科合作协议，中医院每周派出相应师资前来中医馆坐诊；今年7月又和嘉兴市第一医院签定了医联体合作协议，目前各项工作正在逐步推进中。这三年间，该院先后派出10名医务人员至一院、二院、三院及中医院分别进修儿科、心电图、B超、胃镜、眼科、五官科、针刀科等，2名医务人员分别至一院和中医院进行医师规范化培训，此外，该院中心在今年10月27日起新开设电子胃镜项目，截至目前已共开展35例。

　　近几年，国家对中医药服务日趋重视。大桥镇卫生院充分利用嘉兴市中医院的优质资源，积极打造医院中医馆中医特色专科，中医内科、中医骨伤科、针灸科经过几年的发展均形成了一定的影响力，特别是中医骨伤科的骨折手法复位，影响力辐射至周边多个县区，大多患者慕名而来。

　　今年，在传统中医药的基础上，大桥镇卫生院新增加了中医适宜技术开展的种类，对下属各站点进行了中医室装修，对站点所有人员进行适宜技术的培训和指导，把针灸、拔罐、中药敷贴等中医适宜技术真正带到群众中去，增加了辖区居民中医服务的受众面，满足居民日益增长的多样化的中医服务需求。

　　作为基层医疗单位，大桥镇卫生院时刻坚持“为百姓健康服务”的宗旨，便民服务尤其重视。为改善百姓就医环境，2016年起重新装修布局了预防接种、影像心电检查候诊室，输液室以及部分诊室，并在电梯间安置了直饮水设备，大大的提高了患者就诊的舒适度。今年初，该院在原有配置的基础上添置了DR设备并新增了B超一台，以满足百姓的医疗需求。

　　同时，大桥镇区域面积广，云东、倪家浜、由桥等村位置偏远，辖区内老弱居民来医院中心参加免费体检非常不便。今年8月，由科技城(大桥镇)出资购置了体检车，目的在于解决医疗服务落实“最后一公里”的瓶颈问题。今年11月14日-18日，大桥镇卫生院顺利进行了首次体检车下村服务，共为倪家浜、云东及花园村270余名60周岁及以上参加合作医疗的老年人提供免费体检服务。简介的流程、完善的项目、贴心的服务得到村民们的一致“点赞”，接下来，体检车将作为移动的健康“城堡”，为村、社区、学校、企业等各行各界更多的百姓提供健康体检服务。

　　今年，除了新增的流动体检车项目，该院中医馆增设了颈腰疼痛专科、针刀科、推拿科等，下设8个站点均提供中药配送服务，并新推出11种针对不同体质人群适用的中医养生茶包；中药代煎及膏方熬制在原有的基础上不断优化，取消工作人员午休，延长工作时间，以最大程度的缩短百姓等待的时间，让老百姓在家门口就可以享受到更优质、更全面的医疗服务。