南湖区优化营商环境深入企业心里

　　“凌晨12点多，警察保护着这一片的安宁，我感到非常安心。”深夜，闻泰通讯的负责人给嘉兴科技城(大桥镇)领导发去微信，表扬正在值班巡逻的辅警，感谢为企业发展营造了一个平安的环境。嘉兴科技城(大桥镇)的民警、辅警和网格员等队伍常年坚持夜间巡逻，确保一方平安，让人民群众、企业家拥有一个安稳的发展之心。

　　前几天的一个夜晚，已是凌晨12点多，大桥派出所的两名巡逻人员正在辖区企业闻泰通讯厂区周边巡逻，对一些陌生人员进行仔细询问、查看身份证。此时，闻泰通讯的负责人正好在公司大门口看到了这一幕，为巡逻人员的认真和负责感动。“我在嘉兴投资这么多年，公司现有10000多名员工，凌晨12点多的时候看到巡警还在巡逻，我觉得很放心。”这位负责人表示。

　　嘉兴科技城管委会相关负责人说，近年来坚持抓好基层治理，采取扎实的措施确保社会治安稳定，既做好监管又做好服务，努力营造平安稳定的营商环境。目前，嘉兴科技城有65个网格、102名网格员，网格员每周两晚开展治安大清查。像在闻泰通讯就设置了专属网格，还设有驻点警务室、综治工作站等，加强治安管理，开展宣讲教育，提高员工的安全防范意识。

　　平安是经济社会发展的基石，也是优质营商环境的重要内容。作为南湖区经济发展的主平台，嘉兴科技城集聚了大量企业，很多顶尖人才在此扎根。事实上，在南湖区，优质的营商环境之中，不仅包含了良好的治安，还有高效贴心的政府服务、日益完善的配套等，这些都成为吸引企业和人才的重要“磁场”。

　　不只是警察、网格员等在身边守护平安，政府相关部门的工作人员也来到企业，上门提供服务。

　　10月31日，“企业服务直通车”百趟专列进园入企活动启动，首趟“专列”开进嘉兴科技城，共收集企业问题诉求或意见建议16条。这趟“专列”把服务送到了企业“家门口”，相关部门负责人与企业负责人面对面交流、点对点指导服务，还赴企业走访调研，实地了解生产经营状况，帮助企业解决痛点、难点、堵点问题。

　　“我们希望能真正实现面对面畅快沟通、心贴心高效服务。”区营商办相关负责人介绍，百趟专列进园入企活动启动后，每周组成两趟直通车“专列”，将直通车服务送到企业，开展“靶向式”服务，精准组织人员上门受理企业诉求。

　　今年初以来，南湖区大力开展“营商环境建设年”活动，全力打造“营商环境最优区”。7月，南湖区“企业服务直通车”正式启用，在区政务服务大厅设立了“企业服务直通车”专窗，听取企业诉求、解决企业难题。截至11月1日，南湖区“企业服务直通车”累计受理问题170个，办结问题123个，在全市“企业服务直通车”工作最新通报中，南湖区综合排名位列第一。在百趟专列进园入企活动的带动下，各级直通车平台的小型“专列”也纷纷开到企业服务第一线，形成了“大车带小车”的良好氛围。