孩子们参加交流学习 民警特事特办统一办证

　　昨天下午13时，在南湖区凤桥镇四个平台行政审批中心，23名小学生聚集在此，为了即将要去香港交流学习而办理他们人生当中的第一张港澳通行证。凤桥派出所在前期得知这个情况后，与多部门沟通，特事特办，为这些小学生开通了“绿色通道”，让他们前来窗口进行港澳通行证的统一办理。

　　据悉，这些孩子们都是来自凤桥镇中心小学三年级到六年级的学生。凤桥镇中心小学副校长朱亮也在审批服务中心陪孩子们一起办理港澳通行证，记者在现场看见孩子好奇的打量着一切，一直在讨论如何办理通行证，对此次能去香港交流学习充满着期待。朱副校长告诉记者，此次是凤桥镇中心小学第一次组织孩子们去香港参加交流学习活动，就是为了让孩子们拓展自己的见识，机会十分难得。所以孩子们十分踊跃报名，一下子就有20多名孩子报名。

　　那么，这些孩子都是第一次去香港，办理港澳通行证成了眼下至关重要的事情。能否统一进行办理？办理手续会不会很复杂？……这些都成了学校老师和孩子家长担心的问题。

　　凤桥派出所的“芳馨便民服务队”得知情况后，第一时间与学校进行沟通、交流，并为20多名孩子的办理提出了办证“方案”。

　　这次为了能够让孩子们顺利参加此次的交流学习活动，“芳馨便民服务队”当即决定特事特办，为23名孩子安排“绿色通道”进行统一办理。

　　在受理过程中，窗口民警周林芳更是温馨地向孩子们讲解着文明出境须知、行为礼仪和安全常识等，并告诉孩子7个工作日他们的港澳通行证就可办好。“没想到今天带着大批孩子来，一下子就都给办好了，太感谢派出所窗口了，给我们学校解决了这个燃眉之急。”凤桥镇中心小学朱副校长又说。在得知很快就能拿到自己的第一本香港通行证到香港去交流学习，孩子们也都乐开了花，期待着本次外出交流学习。

　　“给派出所‘芳馨便民服务队’点赞，真暖心！”三年级学生小周的姥姥陪着要外出交流学习的孙子一同前来办证，更是在孙子办完相关手续后，给窗口民警竖起了大拇指。

　　据了解，凤桥派出所“芳馨便民服务队”由5位民警、辅警组成，户籍民警周林芳任队长，为积极响应三月学雷锋号召，释放“最多跑一次”改革红利，为群众提供四个方面的服务，包括放心上门办、放心代你办、放心你来办，并开设警营课堂。

　　放心上门办，主要面向辖区高龄老人、残疾人等行动不便的群众，队员们利用休息时间，为群众办理户籍业务、身份证等证件，并送证上门，真正打造群众身边的“户籍室”；放心代你办，意为群众在办理户口迁移、户籍信息变更、出生申报等业务时，可通过电话、网站、微信等相关端口填写相应信息，进行网上预约，当其申请流转到户籍后台，可实现全程代办，实现群众“零跑腿；放心你来办是指群众办理各项业务必将会得到全心全意的服务。为了更好地服务群众，该队伍还开设“芳馨警营课堂”，每月定期下村，在辖区各村文化大礼堂内，为群众提供户籍政策、“最多跑一次”政策等的解读，并接受群众的现场咨询和相关业务的现场办理。