昨天下午2时,建设街道社区卫生服务中心护士长徐惠琴按照约定的时间,来到南杨新村田阿姨的家中,为其进行血糖测定。田阿姨也成为南湖区首位接受互联网+护理平台“护士到嘉”服务的患者。
5月7日下午,田阿姨的女儿用手机通过“健康嘉兴”微信公众号进入“护士到嘉”界面,选择建设街道社区卫生服务中心,再添加就诊人相关信息,为母亲预约了“血糖测定”服务。完成预约后,他们就接到护士的电话,确认了地址和病情以及服务时间。第二天,护士长徐惠琴就亲自上门为老人服务。“我母亲患糖尿病10多年了,需要定期去医院抽血复查。近段时间双腿关节炎发作了,行动很不方便,家又住在4楼,也没有电梯,就没有办法下楼了。有了‘护士到嘉’这个服务,护士直接到家里帮老人开展测血糖抽血等服务,以后就方便了。”田阿姨的女儿表示。测完血糖之后,徐惠琴又为田阿姨进行了慢病随访,仔细询问了老人家平时的用药情况,并对老人的饮食健康进行了指导。
记者从南湖区卫健局了解到,自5月8日起,嘉兴市卫生健康委员会“互联网+护理服务”平台正式上线。作为首批成员机构,南湖区12家基层医疗机构同步推行网约护理服务。“互联网+护理服务”,即依托互联网等技术,通过“线上申请、线下服务”的方式,由护士上门为居民患者提供护理服务。此次南湖区基层医疗机构互联网+护理第一期上线的包括血糖测定、静脉采血、遵医嘱给予留置导尿(女性)、更换引流袋共4个项目,主要服务对象是出院后患者、高龄或失能或半失能老年人等有居家护理需求的特殊病患人群。
“目前,全区首批参与‘护士到嘉’服务的共有12位护士,她们都是具有5年以上丰富经验,并长期在临床护理一线工作。”区卫健局相关负责人告诉记者,因为临床护士在医院也比较忙,所以上门服务的时间会提前跟患者电话沟通确认。
“不用挂号、不用排队,就能得到一对一的专业护理服务,这是本项服务最大的特色。”该负责人表示,由于目前正处于试运行阶段,5月8号至5月12号期间开展的网约护理服务均为免费,试运行结束之后这些服务项目会收取一定的服务费用,包括护士交通费、上门服务费和实际消耗耗材费用。
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