昨天,南湖区行政审批局举行了一个简短而隆重的授牌仪式,该局正式成为浙江省委党校、浙江行政学院的现场教学基地,这也是省委党校目前在全省唯一授牌的“最多跑一次”改革现场教学基地。
浙江省委党校公共管理教研部副教授、博士胡重明介绍,该校对现场教学基地的认定有着严格的要求。作为全国相对集中许可权试点,南湖区的“最多跑一次”改革走在了全国前列,像行业许可“一证化”改革、“无差别全科受理”、现场管理标准化等创新举措都引起了不少国内同行的关注。去年以来,省委党校将南湖区行政审批局列为教学点,多批次组织省内外相关部门和来自基层的学员前来学习,学员们对“南湖经验”予以高度评价,该现场教学点的教学测评优秀率一直保持在90%以上,符合设立现场教学基地的要求,这也是目前该校在全省就“最多跑一次”改革唯一授牌的一个现场教学基地。
办事企业群众几乎不用排队,每个窗口都可以办理审批事项;在审批自助服务机,只要一张身份证再刷个脸,马上就可以得到所需的房产证明等审批服务……昨天,南湖区行政审批局迎来了省委党校“加快发展地区”乡镇(街道)党委书记进修班的学员们,快捷简便的审批环节、标准化的审批服务和现场管理,引来了学员的交相称赞。
作为浙江省的重点工作,全省各地都在加快推进“最多跑一次”改革。昨天,前来参观学习的台州市三门县花桥镇党委书记周衍平表示,近年来,三门县非常重视审批服务提速,也推出了重点项目多图联审等不少切实有效的举措,这次参加培训,他的任务之一就是学习“最多跑一次”的先进经验。周衍平认为,南湖区以全国相对集中许可权试点为契机,成立行政审批局,实现了一枚图章管审批的体制机制创新,极大地整合了各部门的力量,值得借鉴学习。而南湖区行政审批服务大厅的智慧化、标准化管理服务,也给他留下了深刻的印象。
早在南湖区行政审批局成立之初,该局就十分重视审批服务的标准化建设,专门请了香港现场管理学会专家前来指导。在实现“全科无差别”审批受理镇、街道全覆盖的基础上,又推动OSM现场管理标准化建设。利用互联网技术,南湖区行政审批局还率先推出上线政务大厅VR掌上地图,并依托审批服务APP、微信公众号等媒介,提供“审批小智”智能问答、全时段精准预约等移动式服务,以方便群众和企业办事。
仅“全科无差别”审批受理改革一项,自今年3月推出以来,南湖区就吸引了29个省(直辖市、自治区)的400余批(次)学习考察团前来参观取经。
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