〔解放街道〕南湖区“三风”活动：注入文明清泉，润泽百姓心田---浙江文明网

　　最近，解放街道虹桥社区的居民很欣喜，之前困扰他们的宠物随地大小便等不文明现象改善明显。变化背后，是南湖区开展“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”活动以来，“点对点”为居民解难的成果之一。

　　“猫猫狗狗是很可爱，但随地大小便就不文明了。”“希望主人在遛狗时把自家宠物用绳子牵好。”……“大走访、大宣讲、大解放”活动中，全区党员干部收集到了很多社情民意，其中有不少与城市文明有关，小区养狗就成为了很多居民反映的焦点问题。

　　为此，虹桥社区党员干部积极解放思想，针对犬类随地大小便出了“新招”：在仔细排摸辖区内养犬户后，电话通知或上门发放文明养犬倡议书、遛狗绳、狗狗铲屎神器等，并现场演示铲屎神器的操作。“新招”一出，社区里宠物饲养行为更规范文明，邻里关系也更和谐了。

　　“这些看起来是小事，却关乎百姓平日生活，既是对社情民意的及时回应，也有助于提升城市文明指数。”南湖区文明办相关负责人表示，针对这些问题，全区积极解放思想，进行“点对点”解决。

　　自“大走访、大宣讲、大解放”活动开展以来，南湖区加快解决群众反映强烈的突出问题。截至10月19日，线上收集问题8544件。线下收集问题诉求3798件，办结3557件，办结率93.65%。其中，七星街道、建设街道、新嘉街道、解放街道等4个街道办结率达100%。其中有很大一部分与城市文明创建相关。

　　前不久，紫阳街376号大院内的一棵“危险香樟树”被砍伐。该树因不断生长导致原有小区路面严重凸起，周边围墙裂缝，且地下埋有天然气管道和自来水管，存在很大安全隐患。

　　“这树已经存在很久，我们也向社区反映多次，但由于该树木为小区内部树木，涉及到多个部门，一直没有很好处理。”大院里的一位住户说，在大走访中，他们反映了这一问题。经过住建、城管办、市政园林公司等联合行动，将这棵香樟树砍伐。

　　在居民生活中，一些问题虽然存在已久，但由于涉及到很多部门，光靠居民自己或者社区的力量很难解决。在此次“大走访、大宣讲、大解放”活动中，通过多部门联合，纷纷将这些问题解决。

　　楼道口墙体大面积石灰脱落，网格长积极行动，楼道居民大力支持，主动提供水泥和黄沙，一同修补破损墙体；老年租户家门口乱堆废旧垃圾，党员干部与居民、志愿者“总动员”，共除安全隐患……令人欣喜的是，通过“大走访、大宣讲、大解放”活动的开展，市民纷纷加入文明城市创建队伍，让城市生活变得更美好。

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