一台电脑、一个服务台、一位接待员、一处休闲间……走进解放街道凌塘社区徐王公寓,首先映入眼帘的是一个服务总台,不过和一般的旅馆总台不一样,这是专门服务公寓租客的,除了起到民生服务作用,更让出租房屋平安指数大幅上升。出租房屋管理历来是社会治理的重点难点,这一新型管理模式的探索运用,让一系列难题迎刃而解,接下来更将在全区推广。
昨天上午,南湖区居住出租房屋“旅馆式”管理工作推进会举行,副区长周小明参加会议。
多年以来,新丰镇乌桥村和解放街道凌塘社区都是流动人口集聚、出租房屋密集之地,人员复杂、安全消防设备不到位、管理存在很大漏洞,如何妥善解决这一系列问题?
2017年9月,《嘉兴市南湖区居住出租房屋“旅馆式”管理工作实施方案》出台,最先从这两个区域开始试点,那么目前取得的成效如何?在昨天上午举行的全区居住出租房屋“旅馆式”管理工作推进会上,与会人员先后来到徐王公寓和乌桥村进行了实地观摩。
张女士在徐王公寓有一间两居室,她发现,设置在该公寓一楼的出租房屋“旅馆总台”不仅是免费的“中介公司”,还是免费的管理服务处,一方面帮忙核录租客身份信息、入住情况、退租情况,另一方面主动帮助房东对这些流动人口进行实时管理。作为房东的张女士说,这项服务正规又贴心,以往租客在公寓内乱停乱放、堆积杂物的现象已经没有了。来自河南的务工人员小李说,有这样的“房屋中介公司”存在,住得更安心了。
乌桥村因附近都是工厂,不到7平方公里的地方涌入了6000多名新居民。实施出租房屋“旅馆式”管理后,巨大的变化已经发生:过去房屋过道杂物堆积,如今畅通无阻;过去租户普遍在室内私拉电线给电动车充电,如今电动车单独充电,消防通道畅通;过去房屋封闭式防盗窗无法逃生,如今已改造为开启式防盗窗……昔日令人头疼的诸多问题妥妥地解决了!
除了一眼能看到的这些变化,南湖区实施居住出租房屋“旅馆式”管理还收到了可观的成效,那就是为全区推广居住出租房屋“旅馆式”管理提供了样板。
灰色为需要检查审核的出租房屋,绿色为通过审核可以出租的出租房屋,红色为需要重点关注、禁止出租的出租房屋,黄色为存在一些安全隐患、日常工作需要关注整改情况的出租房屋……按照“5+N”(组织架构、旅馆总台、管理系统、专业队伍、签订协议+创新模式)建设标准推进,一系列规范性的管理举措的落实,让南湖辖区出租房屋管理有的放矢。据统计,自开展此项管理工作以来,南湖区已有14处居住出租房屋“旅馆式”管理点,经社区民警走访整改安全隐患200余处。
周小明表示,开展居住出租房屋“旅馆式”管理工作,是加强出租房屋治理的一项重要创新举措,各镇(街道)和各相关部门要层层落实责任,不断创新管理,促进社会的长治久安。
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