“接访”听民声 履职干实事

　　今年以来，为进一步加强人大工作规范化建设，规范人大代表联系选民制度，完善人大代表履职渠道，七星街道人大工委紧抓人大代表联络站建设，以规范管理机制、规范履职行为、规范代表活动为着力点，为人大代表学习履职创造良好的环境和条件，不断丰富代表活动形式，拓展代表履职渠道。

　　代表联络站倾听民声

　　今年6月，湘城社区居民代表来到社区人大代表联络室反映，在社区周边一些路段，一到晚上经常有大型卡车、半挂车占道停靠，不但对居民出行造成了影响，夜间汽车启动停靠产生的噪声也影响居民休息。

　　负责接待的人大代表详细了解了事情的来龙去脉，并同社区工作人员对居民所反映情况进行了调查。“卡车都是小区租户的，禁止他们停靠不能很好地解决问题。”在人大代表和街道、社区的努力下，湘城社区在附近一块闲置区域新建了停车场，增设了几十个停车位，并加强对停放车辆的管理，彻底解决了占道停车和噪声的问题。

　　人大代表“接访”听民声，帮助解决群众遇到的难事。据了解，目前在七星街道共有5个人大代表联络站(室)，除了街道办事处和江南新家园社区两个代表联络站外，今年还新建了湘城社区、湘南社区和三家浜社区3个代表联络室。今年预计还将在湘都社区内新增一个代表联络室，进一步扩大代表联络站的覆盖面，方便群众反映社情民意。

　　位于江南新家园社区服务中心的人大代表七星街道联络站，由街道人大工委主任任站长，街道人大干事和江南新家园社区党总支书记负责联络站具体工作。联络站严格按照上级文件精神进行规范化建设，街道人大工委制定了联络站工作规则、代表信息公开制度、代表接待年度安排公示等制度，并以制度上墙形式保障联络站规范有序运行。

　　除各项制度外，代表联络站还开辟了人大代表活动剪影墙，渲染联络站工作氛围的同时，让居民群众对人大工作一目了然。

　　多措并举收集社情民意

　　在收集社情民意方面，七星街道人大工委采用接待群众与登门入户相结合的方式，让群众有处说事、有事就说。

　　七星街道人大工委将联络站工作作为年度服务群众的主要工作，每月20日安排区人大代表在联络站开展接访。做到时间上事前公开栏公示，人员上到岗到位，内容上有记录，服务上有协调、指派，有督办。

　　七星街道自2014年人大代表联络站建成以来，已安排人大代表接访46次，接待群众147人次，收到意见建议97个，已全部答复落实。除定期接访外，街道人大工委要求人大代表不定期走访选民，登门入户拜访，通过“小板凳”式的座谈交流让居民尽情说、大胆议。2017年以来共收集群众反映的涉及基础设施、环境卫生、社会保障等问题20多个，均已向相关部门反馈并督促办理。

　　除了人大代表联络站的定期接访外，街道人大工委将人大代表的照片及联系方式在各社区明显位置公布，方便群众在日常工作中随遇随说，更方便群众通过电话方式反映诉求。

　　立足本职干好代表实事

　　为了让人大代表有事干、干实事，近年来，七星街道人大工委将联络站建设与人大代表活动相结合，通过组织代表调研视察，让代表对政府工作进行监督。

　　今年4月12日，区人大常委会督导组及七星街道部分区人大代表对辖区内剿灭劣Ⅴ类水工作进行视察，实地调查了鸳鸯浜、沈庄港和三家浜三条河流，详细了解在生态修复、沿岸拆违、源头控污等水环境治理方面所做的工作，并结合自身工作对进一步加强治水工作提出了意见和建议。

　　今年4月10日和6月5日，街道人大工委组织部分区代表对“小城镇环境整治”和“创建省级卫生街道”两项重点工作进行视察，部分代表还深入各违章建筑点宣传政策、做群众思想工作，有力促进了工作开展。

　　此外，七星街道人大工委充分发挥代表联络站建立在各社区服务中心内的优势，将各社区每月16日固定召开的民情民意恳谈会放在代表联络站内进行。由社区内的网格员、居民代表、社区工作人员、街道职能部门负责人参加的民情民意恳谈会，进一步拓宽了居民反映问题的渠道。

　　在街道人大工委的倡导下，14位区人大代表积极参加民情民意恳谈会，倾听居民反映的社情民意，各联络站的人大干事认真做好记录。截至目前，代表已参加民情民意恳谈会48次，收集意见建议121条，主要涉及社区交通、工程、医疗、治安管理等方面。