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从来回跑到一次跑

南湖区居民身份证异地受理受欢迎

2017/09/13 来源:嘉兴日报 作者:朱弼瑜 沈晓芸 吕舒雯 陈非凡

  曾经,从全国各地来到南湖区工作、生活的人们在遇到身份证换证时,都得回乡一趟,才能把换证流程办完,但从2015年11月开始,这样的情况就渐渐改变了。截至今年9月11日,南湖区公安机关已经受理异地身份证7172张,免除在南湖区生活的这些外来人员回乡换证的麻烦。

  完善机制

  让方便的服务更规范

  2015年11月30日,南湖区启动了居民身份证异地受理挂失申报和丢失招领工作,江西籍人员首先得到了在南湖区办理居民身份证的便利。

  为了做好这项工作,南湖区公安分局把这项工作列为当年重点改革项目之一,还专门成立了居民身份证异地受理改革工作专班,制定南湖区居民身份证异地受理试点工作方案,明确了异地受理居民身份证的工作流程和服务对象,建立制证信息异地受理、采集,原籍审核签发、数据传输、证件发放等工作机制。

  自今年7月1日起,这项工作有了进一步拓展,南湖区各派出所可受理11个省(市)人员异地换领居民身份证申请。同时,浙江人也可以在上述11个省(市)申请异地办证。而从今年7月1日开始,全国所有省、市、自治区人员均可在南湖区办理异地换领居民身份证。

  根据有关规定,凡是在南湖区合法稳定就业、就学、居住的外省籍人员,只要符合以下任一情形,就可在居住地就近的异地办证受理点申请办理居民身份证有效期满换领、损坏换领和丢失补领业务:已经领取了《浙江省居住证》;已经办理居住登记并持有经公安机关核验过的居住登记材料;依法签订劳动合同或持有工商执照,或按照国家规定参加社会保险;持有经教育部门注册的学生证或学籍证明等材料;实际居住在本人或直系亲属具有合法所有权的房屋或在当地房管部门办理租赁登记备案的房屋,并持有房屋权属证明或房屋租赁合同的。

  但是,首次申领居民身份证;申领人提供重要身份信息与人口系统中信息不一致难以确认身份的;申请人相貌特征发生较大变化、难以确认身份的;有伪造、变造、买卖、冒领、骗领及冒用居民户口簿、居民身份证、护照、驾驶证等违法行为的;属于国家信用信息共享交换平台推送的不良信用记录人员,都无法享受到这项便利措施,必须回到原籍办理身份证申领相关手续。

  优化服务

  让方便的服务更美好

  今年初以来,随着“最多跑一次”工作的大力推进,南湖区不少机关对外窗口的软硬件都有了明显提升,而在南湖区的各派出所,早在居民身份证异地受理工作推开后,就相继开始了提升硬件设施和软件服务的各种努力。

  在首个居民身份证异地受理试点派出所建设派出所,设立了专门窗口,外挂异地受理告知牌,配备了电脑、打印机、指纹采集仪、居民身份证核验机等办公设备,还特地增加了一名工作人员。在七星派出所等一些派出所进行办证大厅规划时,还专门预留了窗口、专柜、休息区等,进一步拓展大厅面积。

  窗口民警还专门赴省公安厅参加业务培训、演练,同时请来国家高级礼仪培训师对窗口工作人员开展仪容仪表、文明礼貌等方面的专门培训,更有10名工作人员被选派到移动公司跟班学习,提升服务网水平。

  而如今在很多派出所都能看到的群众等候区、手机加油站、便民伞、无线网络等设施,当时就已经在建设派出所全部配备,以周到的服务和设备积极营造像“家”一样的温馨感。

  为了确保居民身份证异地办理工作的顺利开展,南湖区公安分局还专门为这项工作制定了应急预案,在办证人员过多时采用增设人像采集设备、增设窗口和加配工作人员,以延时、错时、预约等服务措施,尽可能满足办证群众需求。

  现在,符合条件的申请人只要持居民户口簿,或居民身份证,或公安机关签发的有效身份证件,同时提交能证明合法稳定就业、就学、居住的证明材料之一,就能向公安派出所(办证中心)提出办证申请,经过现场采集信息、缴纳工本费等手续,跑一趟就能完成所有办理流程,在受理之日起30日内就能到办证受理点领取身份证。

标签:编辑:徐卉

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