扫描二维码,发现买的药重量与扫码显示的不一致,怀疑是假药,那到底这药有没有问题?近日,南湖市场监管所接到一起关于药品真假的投诉。
投诉人称在市区东塔路某药房购买了两盒药(南京同仁堂生产的排石颗粒),价值44元。投诉人通过微信扫码发现该药是5克的包装,拿到的药是20克,怀疑药店卖假药,希望能退药。向药店反映未果,投诉人表示不满,随即向消保委进行投诉。
执法人员在接到这起投诉后,非常重视,立刻到这家位于东塔路的药房现场进行查验,对柜台内待出售的南京同仁堂生产的排石颗粒进行核查,经扫描“中国药品电子监管码”,确认该药品为正品,并非假药。执法人员也第一时间告知了投诉人,说明不是假药。
市场监管人员提醒市民,现如今对于食品、工具、药品等有二维码标识或者条码标识的产品都可以验证真伪,但并不是每一个商品都可以在软件中辨明真伪,在不能确定的情况下要及时上报辨别真伪,正确维护自身的合法权益,真正做到食品药品监管人人有责。
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