“谢谢你们上门帮忙协调,为我们做通了养鸽邻居的思想工作,让邻居换了个地方养鸽子。”近日,解放街道的居民丁阿姨代表江南太阳城31幢业主特地将一面“心系百姓为民谋福”的锦旗送到了解放街道城管办副主任曹蓉的手中,表达对城管办工作人员的感谢。
据介绍,丁阿姨是辖区太阳城小区内一住户,近来她所在的31幢有一名住户饲养了10来只鸽子。“虽然说现在已经立秋了,但是气温居高不下,尤其是最近时常有阵雨,鸽子羽毛和粪便散发出的味道着实难闻,已经影响到了我们的日常生活。”说起养鸽的邻居,丁阿姨很是苦恼。
更让丁阿姨和附近居民感到无奈的是,他们多次上门想与养鸽户协商,但是对方迟迟没有答复。左等右等,等不到对方的回复,在没有办法的情况下,丁阿姨找到了解放街道城管办,希望城管办工作人员出面和该业主谈一谈。
接到丁阿姨的反映后,该街道城管办相关负责人立即向社区了解了情况。据悉,该养鸽户居民是信鸽协会的会员,具有相关资质,可以饲养鸽子。听到该消息后,丁阿姨的心里凉了一半。“原来他是可以养鸽子的,这样的话是不是就没有办法了。”丁阿姨心里嘀咕道。
面对该情况,街道城管办工作人员没有视而不见。“虽然该居民可以养鸽子,但是我们到现场去看过,确实有异味,会影响到居民的生活。”曹蓉说。对此,该街道城管办联合社区人员、物业又多次上门和该居民进行了沟通,希望其能够做好鸽笼的清洁工作,保证饲养的环境,尽量减少对其余住户的影响。
晓之以理,动之以情,就是在这样多次上门沟通后,日前,养鸽子的居民来电表示,他已经决定将鸽子搬往他处饲养,近期将会对这批鸽子进行转移。于是,该街道城管办工作人员立即将这个消息告知了丁阿姨。
听到这个好消息后,丁阿姨和其他业主都非常高兴。“原本我们都不抱什么希望了,没想到城管办的工作人员这么认真负责,不仅多次上门进行劝说工作,而且最终还成功改变了养鸽子居民的想法,这让我们很是感动。”丁阿姨说,正是基于此,她和其他业主特意制作了一面锦旗,向城管办工作人员表示感谢。
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