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哪里困难多就去哪里服务 什么问题突出就解决什么问题

新丰镇以问题为导向,将“三服务”落细落实

2019/05/13 来源:嘉兴日报 作者:撰文 沈晓芸 朱文澜 张佳丽

  奔着问题而去,哪里困难多就去哪里服务,什么问题突出就解决什么问题。今年以来,新丰镇聚焦以“服务企业、服务群众、服务基层”为核心的“三服务”,掀起了一股服务热潮,用心用情做好服务,真正为企业、群众和基层排忧解难。

  用主动作为解民忧

  今年3月的一天,天下着蒙蒙细雨,民警吴文辉带着崭新的户口本来到张小军(化名)家中,拿到户口本的沈阿姨激动到热泪盈眶。

  原来,沈阿姨的儿子张小军2005年考入杭州一所高校,并将户口从新丰迁入学校。大学期间,张小军因身体状况未能顺利毕业,虽然学校开具了户籍迁移证明,但他一直没有到派出所落户,久而久之便成了“袋袋户口”。回到新丰后,因为户口问题,张小军一直没有参加医保,也就不能够享受相关的医疗报销,而每个月看病的花销都需要自费,使原来就困难的家庭“雪上加霜”。

  让儿子落户并享受医保是沈阿姨多年来的一个心愿,但是这个简单的愿望却一直实现不了。这桩事情被民警吴文辉得知以后,他就开始积极地帮助张小军解决户口问题。经过多方奔波,张小军的户口正式迁回原籍地,户口问题得到圆满解决。一张薄薄的户口纸,能够让张小军的后续治疗得到应有的医疗报销和社会救助,这对于他们一家来说无疑是雪中送炭。

  无独有偶,新丰镇净相村老党员干部谢老先生家中的户口本因为使用年限已久,上面的字迹已经模糊不清,但他又急需去申请相关补助,可子女又不在身边。净相村网格员上门走访时了解到谢老先生的难处后,便主动与社区民警沈振中联系。在了解事情原委后,户籍民警先在办证大厅把户口本打印好,然后带好作废章一起前往谢老先生家中,谢老先生一次都不用跑就换好了户口本。

  “真的谢谢,前段时间办证大厅工作人员上门为我老伴办身份证,现在又上门送户口本,现在的服务真是越来越好了。”谢老先生乐呵呵地说。

  用真心换百姓满意

  今年4月21日下午,新丰镇党委书记彭峰一行先后到新丰新承家庭农场、新丰盛凯家庭农场、新丰优优家庭农场进行走访。

  “农场目前的经营状况、收益如何?经营过程中有碰到什么具体问题吗……”在新丰新承家庭农场,彭峰亲切地询问了农场主关于农场的相关情况。在认真听完农场主何泷的介绍后,彭峰表示,农场生产的黑莓、覆盆子、醋栗等比较新颖,要加大宣传力度,分阶段性地将好产品广泛宣传开来,另外针对黑莓等苗木做成盆栽以丰富产品内容等给出了一系列实用的建议。

  在走访新丰盛凯家庭农场时,农场主重点介绍了冬桃等产品和生产经营中碰到的困难。彭峰边听边给出了通过接送工人、提供住宿等方法把劳动力富裕地区的人吸引过来,同时在技术上要做好测量、记录,做到心中有数等建议。

  最后,在新丰优优家庭农场,彭峰对农场的果树苗木长势给予肯定,并鼓励家庭农场做优做精,一方面要利用现行的产业政策,把农场做大做强,另一方面是精打细算,控制成本,还要千方百计不断丰富农场内容。

  接下来,新丰镇将进一步组织各级力量落实好“三联系、三服务、三争先”主题实践活动,通过实实在在的举措,帮助农业主体解决实际问题。

标签:编辑:王昭舒

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