4月21日中午,随着干戈弄区域最后一户的签约,干戈弄120余户居民提前实现100%签约,这标志着该区域“拎马桶”“筒子楼”收购的完成。
据了解,这是全市“拎马桶”“筒子楼”住宅房屋收购的“第一战”。自今年3月21日该区域收购正式启动,到100%完成签约,其中仅有一个月的时间。那么参与收购的工作人员是如何做好服务的呢?面对困难,他们又是怎样去化解的呢?
此次被收购的干戈弄区域作为建设街道辖区的一部分,大多建成于上世纪50年代左右。街道相关负责人告诉记者,得知该区域将被收购,大多数居民都积极响应并配合,在收购工作正式启动前,该区域的住户很多都已经搬离。
虽然老百姓的配合度较高,但是在收购过程中,工作人员也遇到了一些困难。在收购工作启动初期,有部分住户对收购政策不理解,持观望态度。“收购过程中,我们成立了由嘉城集团、相关产权单位负责人和街道、社区干部等组成的7个工作小组,将任务分工落实到每个工作组,并建立了日碰头、周例会制度,适时掌握工作进展,及时研究工作措施,有效协调矛盾问题。”建设街道相关负责人告诉记者,工作中,他们严把政策关,不破政策、不开口子,维护政策的严肃性,做到公平公正,提高公信力。而这一做法也打消了住户们的疑虑,“大家都知道,第一个签跟最后一个签是一样的,还不如早点签。”
在此次收购工作中,建设街道主要负责厘清户情和社会关系。街道相关负责人告诉记者,工作小组希望可以通过这次收购,不仅提升中心城市品质,还能改善老百姓的居住环境。工作人员做了很多工作,只为把老百姓的“心结”打开。
在收购过程中,工作人员也发现了一些住户的情况确实困难,却由于产权问题无法享受政策。但是收购政策是不能更改的,于是工作人员就想方设法从社保角度帮他们想办法,希望能减轻他们的负担。在收购中,这样的案例时有发生,只要在政策允许的范围内,工作人员都会尽心尽力服务居民,努力保障住户们的权益。
同时,建设街道还通过党员力量帮助宣传政策,加快签约进度。黄振新是瓶山社区的老党员,同时也是此次收购区域的户主之一。在得知部分住户对政策理解不到位后,黄振新便主动与这些户主沟通。由于平时与住户的关系就不错,在他的发动下,一些原本还在观望的住户当天下午就来签约了。
南湖新闻
镇街部门
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