“真的是太感谢网格员和街道领导的帮助了,看着别的同龄儿童都去上学了,要不是他们及时帮我,我真不知道我的儿子能怎么办。”说起不久前的一件事,在新嘉街道花园社区经营一家饮食店的店主韩道玉很是激动。那么,这是怎么一回事呢?
近日,新嘉街道花园社区第一网格的网格员姜亚玲、王永超和金丽梅在走访中了解到了这么一件事——据网格内一家名叫关家小吃的饮食店店主韩道玉反映,由于自身原因,已经3周岁的儿子无法到就近的幼儿园报名就读。看着其他身边居民、朋友的孩子都上学了,自己的儿子却迟迟无法上幼儿园,韩道玉一家人非常着急,可又不知如何是好。
走访人员详细了解了孩子的情况,包括无法就读的缘由,前期联系的幼儿园,想就读的学校等。回到办公室,网格员金丽梅立马将问题再次进行了梳理,并第一时间联系了新嘉街道相关负责人,将孩子的详细情况和诉求汇报,希望街道能给孩子落实个幼儿园,让韩道玉一家安心。
在了解到韩道玉一家的困难后,该负责人立刻联系了相关幼儿园的负责人,向他详细说明了情况,并协调是否能让孩子先去上学,然后再解决相关问题。最后,该幼儿园园长表示,学校还有空余名额,可让孩子父母带着资料再来学校报到。
随后,网格员金丽梅再次联系韩道玉,并让她带着资料尽快去幼儿园报名。听到自己儿子上幼儿园有希望了,韩道玉高兴坏了,一个劲地向金丽梅道谢。之后,韩道玉用一个上午的时间就将孩子的上学问题解决了。
如今,韩道玉看着自己的儿子每天快快乐乐背着书包去上学,心里别提多高兴了。“既然走下去了,我们当然也想为居民办点实事,解决点难事,这样才能让居民更有幸福感和归属感,尤其是像韩道玉这样的新居民。”金丽梅说。
这只是新嘉街道广大党员干部在大走访中为群众解决难题的一个缩影。自启动“大走访、大宣讲、大解放”活动以来,新嘉街道全体党员干部走民居入企业进商铺,宣讲“八八战略”,用双脚丈量民情,用真情收集民意诉求,用真心解决群众难题。
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