九曲社区“雷霆”解决居民烦心事

　　问题关键词：工地施工存隐患 雨水倒灌谁来修

　　投诉群众：格兰英郡小区居民张大姐魏大哥等

　　“真的是很闹心，我们小区西面的龙润壹城在建工地正在打桩，噪声极大，甚至都把家里的玻璃震碎了！”最近，家住格兰英郡小区的张大姐心里总是紧绷着一根弦，原来，让她担心的是，小区附近一处建筑工地施工，已影响到小区居民的正常生活。

　　为工地施工而揪心的可不止张大姐一人，同住在格兰英郡小区的一些居民也想尽快解决这个问题，这当中还有人提出，由于小区楼下就是庆丰路的商铺，人来人往，万一工地施工震碎了玻璃，后果不堪设想。

　　与此同时，住在格兰英郡小区12幢的魏大哥最近也有点郁闷。此前，禾城下了几场大雨，导致魏大哥居住的格兰英郡小区12幢居民楼楼下雨水倒灌，而九曲社区党支部工作人员经统计发现，受到雨水倒灌影响的居民大概还有15户。

　　在走访过程中，只要居民反映的问题能有望解决的，九曲社区党支部就毫不推脱，旨在切实做到急居民所急，解群众所困。

　　回音壁：

　　针对居民张大姐及附近居民反映的情况，日前，九曲社区党支部书记夏德珍等一行人了解到前因后果后，权衡了事态的严重性，发现社区“势单力薄”无法及时解决好这一问题，便在第一时间把情况反馈给了街道。可喜的是，在街道层面的帮助下，几经周折，夏德珍联系到了龙润壹城的开发商、施工单位、工程负责人、格兰英郡物业管理人员，一起来与张大姐协商处理问题。

　　经过3个多小时的协商，龙润壹城的开发商责令施工单位务必于当天下午给张大姐家换上新的玻璃窗，并改换施工方案，尽量做到不扰民，事情终于得到圆满解决，至此，张大姐也露出了满意的笑容。

　　可喜的是，露出久违笑脸的还有居民魏大哥。原来，夏德珍在了解到这个情况后，立马联系了格兰英郡的物业经理、工程技术人员到现场查看。后来，九曲社区党支部积极对接物业部门，发现造成雨水倒灌主要有两个原因，其一是开发商在设计、施工时未全面考虑管网排水能力，导致现场管网排水不及时，同时，水泵质量有问题，容易发生故障，其二则是业主自检不及时、不到位，缺乏防范意识。

　　针对以上两个原因，夏德珍以社区的名义向街道相关部门进行申请，并由社区出面向开发商出联系函，同时，督促物业用高压水枪把所有的排污管道冲洗一遍，以防堵塞，对此，居民魏大哥也欣然接受这样的解决方案。