用特色服务打造社区“小确幸”

　　“给我们的经理小牛戴了顶红色的帽子，整体风格生动又活泼，希望大家可以喜欢。”昨天，佳源服务集团党委相关负责人指着新设计的“佳源服务”图标对记者说。这个图标日后也将用在南湖街道系列“红色物业”工作中。

　　和谐建设，是居民之间感情沟通的桥梁，也是社区凝聚人心的载体。以此为目标，南湖街道推出“1+3+11+N”的“党建+红色物业”服务体系，在党建带动群建的道路上不断创新前行，日益拉近物业服务企业和业主委员会的距离。

　　“陈大妈，你要换燃气瓶记得告诉我”“小杰，暑假里不要一个人去河边玩水”……云都社区在巴黎都市小区创新实施“红管家”项目后，频繁奔走在各楼道的热心市民成了一道亮丽的风景。目前，云都社区已聘任了11名楼道“红管家”。他们主要负责发动楼道党员做好党员联户工作，收集楼道居民意见，畅通党员联系群众服务机制……为楼道治理工作服务。

　　另外，以社区党委为中心，整合物业与业委会的党员资源，南湖街道成立了百盛花园红色物业“E支部”，由各社区网格支部委员担任书记并进行统筹。“每月第三周的周一，我们会号召社区居委会、小区业委会以及物业管理企业三方聚集在一起，对近期居民反馈的问题进行集中讨论，高质量推进各问题的解决与落实。”南湖街道相关负责人介绍。

　　通过整合物业、乡贤、“三官一师”、在职党员，建立资源清单，街道还组建了N支具有特色又符合小区实际的红色物业志愿服务队伍，逐步完善社区文化服务、公益服务、便民服务、配送服务和资产服务，全方位为社区业主创造更加美好的生活。今年6月29日，“形欢、声悦、闻乐、味丰、触景”五感红色志愿服务品牌在巴黎都市小区创建。

　　近年来，依托社区在职党员、在册党员、楼道“红管家”、“三官一师”等红色资源，南湖街道打造“党旗红、阵地红、队伍红、机制红、服务红”的“五红物业”，实现社区治理的良性互动，搭建党员服务群众的平台，打通服务联系群众“最后一纳米”。

　　南湖街道相关负责人表示，面对情况相对复杂的老旧小区，街道不断创新特色服务，推动“党建+红色物业”工作，加快党建工作融入日常工作，持续提升群众获得感。