双溪社区“零距离服务”暖民心

　　“赵伯伯，今天你100岁生日，我们社区来看看你，祝你身体健康、天天心心！”近日，双溪社区党委书记陆荣法带领社区工作人员一起来到市区一家骨科医院，为居民赵高绥老人庆生。他们的到来，让老人脸上绽放出幸福的笑容。

　　赵高绥老人是家住双溪社区的一名离休干部，虽长期居住在医院疗养，但社区从未忘记他，依然每月为他提供上门为老服务。敬老、尊老、爱老的良好风气，是双溪社区一直以来大力提倡的，对赵高绥这样80周岁以上的老人，社区每月为他们提供一次上门理发、修剪趾甲服务，通过为老年人提供这样细致到位的服务，努力让老人们感受幸福。

　　双溪社区共有低保户22户、残疾人143名、独居老人3人。近年来，双溪社区以“心系百姓、服务民生”为工作要求，以全心全意为居民群众服务为目标，塑造“零距离服务”理念，力求切实做好关心关爱残疾家庭、困难家庭、独居老人等服务工作，让他们感受到社区这个大家庭的暖心关爱。

　　社区工作人员走进居民家中提供各种服务和帮助，还通过各类结对活动，帮助有需要的居民链接多方资源，努力帮助这些弱势群体解决实际困难，尽量提升他们的“获得感”。

　　近日，区文明办牵头企业联合双溪社区开展“凝聚微力量点亮微心愿”志愿活动时，双溪社区工作人员想到了经济困难的刘勇锋家庭。刘勇锋的小儿子曾患胆道闭锁，刘勇锋将肝移植给了他，移植手术后，儿子还未出院又出现肠梗阻，后又出现了尿道下裂和疝气。年仅3岁的小儿子大多时间都在医院度过，大儿子又有听力残疾，这让刘勇锋一家的经济非常拮据。这场活动开始后，双溪社区牵线搭桥，为刘勇锋一家送上了崭新的电磁炉，为他们实现了“微心愿”。

　　张家荣家与刘勇锋家相似，张家荣患白化病，视力残疾二级，妻子肢体残疾三级、智力残疾四级，夫妻均无工作收入，每月还需吃药治疗，儿子今年被嘉兴南洋职业技术学院成人大专录取，学费每年2万元左右，经济压力非常大。8月底，双溪社区为张家荣家和刘勇锋家对接了嘉兴市和诚评估公司，对他们进行走访慰问。走访中，该企业工作人员与两户居民倾心交谈，详细询问困难户的生活、身体状况，了解他们家庭的实际需求，并送上慰问金，鼓励他们保持积极乐观的生活态度，增强信心、克服困难，让他们感受关心。

　　残疾老人应凤英的丈夫、子女和女婿都因病去世，她独自一人生活，十分不易。双溪社区努力寻找匹配其情况的扶助政策，帮助其提高经济收入，同时安排社工经常上门，在社区有“暖巢行动”名额、“微心愿”认领时，也把她的需求列入其中，尽量为她提供帮助。在重阳节即将到来之际，北师大南湖附属学校303班希望小队在老师带领下，与社区工作人员一起拿着米、油等生活用品，上门看望了她，提前为她送去了重阳节的祝福。