大桥老娘舅延伸服务为民解难

　　近日，大桥司法所、镇调委会门口出现暖心一幕：有群众送来“务实风范为民服务”的锦旗，感谢“老娘舅”朱玉根为其化解困扰。

　　事情要从去年6月说起，费某驾驶车辆途经大桥时发生爆胎，经朋友介绍到陈某店里修理更换两个轮胎，一共花费3580元。费某无法当场支付费用，店主陈某考虑到是老客户介绍过来的，就同意了费某先留下身份信息和联系方式，等过些天再来付款，但费某迟迟都未来支付修车款。

　　在这大半年的时间里，陈某曾数次电话联系费某，还找了当初介绍费某来的老客户帮忙协调，甚至亲自去上海寻找费某，都未能讨回修车款。陈某无奈之下，来到大桥镇人民调解委员会申请调解。

　　朱玉根接到调解申请后，当即电话联系了费某，但费某表示当时只是换了两个轮胎，陈某却要价三千多元，价格过高，明显存在宰客行为，所以拒绝付款，也拒绝调解。

　　费某明确拒绝调解，显然此事不具备调解基础，但朱玉根考虑到陈某也是小本经营，让其自己处理确实存在难处，又多次联系费某。最后，费某同意支付修车款，8月底，陈某如愿拿到钱，“拖了一年多，我以为要成烂账了，老娘舅能帮我要回这笔账，真是帮了大忙，真是太感谢了。”

　　今年初以来，大桥镇老娘舅共化解纠纷131起，其中口头调解5起，书面调解126起，包括重大疑难纠纷57起。值得一提的是，在调解的纠纷中，较多都是另一方当事人拒绝调解，不具备调解基础的。但老娘舅想群众所想、急群众所急，主动延伸调解服务，想方设法为群众化解困扰，为百姓带去实实在在的好处。