倾心付出，努力做到让群众暖心满意

　　生活在大桥镇八里花苑小区的居民们，早已告别了当初被偷盗困扰的生活，如今他们生活在一片平安、幸福的“智慧”家园里；“调解联盟”的诞生让邻里之间的关系越来越和睦，就连那些棘手的历史遗留问题都逐一地被解决……而这一切都要归功于在背后默默守护、不断创新、无私付出的大桥派出所的全体民警、辅警们。

　　大桥派出所辖区位于嘉兴市东大门，辖区总面积102平方公里，下设八个警务室。外来人口多、中小企业多、在建工程多、辖区面积广的特点一度让民警在管辖过程中举步维艰。

　　为了倾力打造平安辖区，提升老百姓的幸福感，大桥派出所迎难而上，攻克难关，不断提出“金点子”，用心守护每一位居民。

　　智能化改造

　　实现智慧安防无死角

　　今年56岁的宋大爷在八里花苑小区住了十几年了，他常开玩笑的说，和从前相比，自己就好像搬了家一样，因为居住环境发生了翻天覆地的大变化。“我们小区呀是开放式小区，道路四通八达，所以啊小区里治安就是一个大问题了，平时经常听说谁家的电瓶车被偷了，到了晚上睡觉门窗也是必须要锁好的。”

　　八里花苑小区有常住人口1680人，流动人口1562人，小区人口复杂、环境脏乱、路况堪忧的问题一度令人忍不住皱眉。而这也是大桥派出所民警们一直记挂在心头的疑难杂症。

　　如何为居民们提供一处平安家园，让他们安心、放心、舒心的生活在这个家园里？

　　“治，一定要治！”可是如何治呢？大桥派出所民警们又陷入了沉思，“不如就让智慧安防进小区，采取现代化的网络科技，建立一个沟通、安防、采集等多维一体的整体布局。”

　　就这样，八里花苑小区的主要出入口、主干道、以及围墙死角区域都被安装了红外高清摄像机，对小区实现无缝式监控，确保全天24小时实时记录小区内活动的人员车辆情况；另外，通过自动识别设备自动录入车牌号码、进出时间等信息，以此保障了小区道路进出顺畅；除此之外，还实现了信息采集全覆盖，做到人过留影，民警可在第一时间对比研判。

　　2017年5月，八里花苑小区作为试点小区，率先完成了智慧小区建设。自此之后，现发性刑事警情同比下降74%。小区居民们更是纷纷送上大拇指，为民警们点赞。

　　据悉，今年下半年大桥派出所将对还未进行智安小区改造的30个小区进行全覆盖，实现智慧安防无死角。

　　多方联动

　　打造“调解联盟”品牌

　　前不久，大桥镇某物业公司与业主顾女士之间长达10年的纠纷问题终于被圆满解决了，这一切还要归功于“调解联盟”这支团队。

　　2007年顾女士因房屋拆迁分到了4套房子，因其中一套房子的卫生间出现漏水问题，当时物业负责人表示让顾女士自己先垫付维修费用再给其报销。2009年7月顾女士签字一次性领取维修费用1300元后，却始终不愿再上交物业费，且多次调解无果。

　　2018年12月3日，物业负责人赵经理找到大桥派出所“调解联盟”，通过多方合力调解下，成功调解了此十年拖欠物业费事件。

　　“调解联盟”究竟是什么呢？大桥派出所所长陈效给出了解释，“‘调解联盟’是由我们所首创，在去年6月11日推出的，由老娘舅、民警、律师、媒体四方组成的调解团队。”

　　为什么会想到创建“调解联盟”呢？原来，大桥镇正处于社会转型期，随着东部新城建设进程加快，大量务工人员向新社区和城镇社区聚集，学区房带来的辐射效应以及新居民的大量涌入，带来的各类如拆迁、征地、环保、劳资纠纷等问题也在逐年上升。

　　“群众大事小事都会找民警，造成一线民警超负荷运转，一些矛盾纠纷没能及时调处和有效化解，甚至有些引发群众的对立和不满情绪。”陈效表示，因“小”闹“大”的邻里矛盾时有发生，这是一个亟需解决的问题。

　　如何才能在警力有限的情况下，克服这个问题呢？大桥派出所积极探索，深入基层排摸研究，邀请专业律师团队和媒体共同参与，形成多方联动的社会矛盾纠纷大调解工作新格局，最终开创了“调解联盟”品牌。

　　司法与媒体融入的作用又是什么呢？陈效也给出了解释，“老娘舅和民警调解其实一直以来都有，但是不管是从效果还是影响力来说，都不太尽人意。或许是因为现在的纠纷问题越来越新锐，也可能是因为现在的群众法律意识越来越强，才会导致传统的老娘舅成效不显著。而融入了司法和媒体部门后，会让调解过程更具科学性，更有权威性。”

　　截至今年6月30日，“调解联盟”已成功化解重大疑难纠纷313起，成功率达99%，真正实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，做到让群众暖心满意。

　　科学调配勤务

　　实现警务在线

　　目前大桥派出所可接处警民警共有22名，面对“三多一广”的难点，要守护好这102平方公里的辖区，每一位民警都必须倾心倾力付出全部的热枕，做到无私的坚守。

　　今年初以来，截至6月30日，大桥派出所共接处警3071起，其中刑事警情623起，打架斗殴类警情307起，民警每日人均接处警7起，每起出警时长平均1小时。

　　“警力不够啊！”这是陈效一直以来最为忧心的事情。“以前路面上只有4组警力在巡逻，但是现发性案件越来越多，相对来说管控力度就比较小了。”

　　针对辖区治安形势复杂，警情量大，刑事警情高发等特点，在党委政府的大力支持下，经大桥派出所所领导研究决定，结合大桥派出所实际情况，与相关部门多次对接商讨，对所内勤务机制进行了大调整。

　　从今年6月1日起，大桥派出所与交警部门联合指挥，从之前的4组警力扩展到现在的11组警力，实行巡处模式细化责任分工，实现综合指挥与现场实战无缝衔接、一体化运作，为辖区居民提供全面的安全守护。

　　数据表明，自从做出了勤务机制的调整后，6月以来，有效刑事警情数同比下降5.41%，现发性刑事警情数下降41.39%。

　　虽然每一位民警身上的担子都很重，每天都忙得连轴转，但是大桥派出所从未忽略过警营的氛围。今年上半年，所里先后7次组织开展家属联谊、趣味运动会等多彩业余活动；为了全力打造安全舒适的休息环境，还采购淋浴三脚架、床被床单、垃圾桶等生活用品。

　　“只有提高了队伍的向心力和凝聚力，营造出愉悦和谐融洽的工作氛围，才能更好地践行‘人民公安为人民’的初心使命。”这是大桥派出所全体民警共同的感慨。