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创新工作举措 提供优质服务 做强特色专科

凤桥镇卫生院履职尽责守护人们健康

2017/10/17 来源:嘉兴日报 作者:撰文 乔丽娜 陈长辉 田野

  凤桥镇卫生院是一家集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导多位为一体的中心卫生院。据介绍,该卫生院现在使用房建筑面积为4540平方米,新建卫生院总建筑面积10800平方米,设有基本医疗服务大楼、公共卫生楼、传染病门诊专用楼和卫生计生专用楼,可满足辖区内居民的诊疗和基本公共卫生需求,新建卫生院预计将在年底竣工,明年年初完成搬迁工作。

  2013年,该卫生院被评为浙江省甲级卫生院,2016年获全国群众满意的乡镇卫生院称号,同时,医院不断改善服务设施,优化服务流程,提高职工服务意识,在基本医疗、公共卫生工作、群众满意度测评等多项指标连续多年在南湖区卫生系统中名列前茅。

  一直以来,该卫生院还积极致力于提升医疗服务质量和服务态度,通过不断提高诊疗技术水平,改善服务流程,并通过采取一系列便民利民措施,主动为广大居民营造便捷、舒适的就医环境,让患者更舒适、更满意。

  凤桥卫生院概况

  人员情况:共有在岗职工67人(人事编制定编72人),其中在编人员24人,合同工27人,返聘5人,乡村医生(包括返聘)11人。

  技术人员结构情况:现有医生15人,护士17人,医技人员(检验、药剂)10人,见习医生7人(新进卫技人员、未取得医师资格人员)。

  设备、业务情况:据统计,去年,该卫生院门诊患者达10.5万人次,住院患者达2112人次,设住院床位40张,床位使用率115%。

  卫生院主要设备:X机、CR1台、DR1台(已招标、未买),彩色多普勒超声诊断仪3台、除颤仪1台,心电监护仪8台等,麻醉机1台、简易呼吸机1台等。

  做一方百姓健康的“守护者”

  近年来,随着社会经济不断发展,人们对医疗服务的需求日益增长,同时,在一部分人心里难免会有“乡镇卫生院条件行不行”、“乡镇卫生院服务好不好”等诸多疑问,为此,凤桥镇卫生院以切实提升医疗服务质量为己任,通过引进先进医疗设备、重视人员技术提升、建设医德医风等,使该院医疗服务能力得到长足进步。

  与市区一些大医院相比,凤桥镇卫生院体量还很小,可是各项功能却一应俱全。据了解,该卫生院共开设了18个科室,设有内科、外科、五官科、眼科、儿科等临床科室,同时,卫生院检验、抢救设备、放射、彩色多普勒超声诊断仪常用检查设备,也可基本满足患者门诊、急诊、住院的诊疗需要。

  而在基本公共卫生服务方面,凤桥镇卫生院做得可谓面面俱到,如健康体检中心、预防接种科点、基本公共卫生服务项目管理办公室、慢病科、妇女保健、儿童保健、防传科等,分管凤桥镇凤桥片区7个村的25913人户籍人口和2180人流动人口,并按照浙江省基本公共卫生服务项目规范要求有条不紊开展各项工作。

  在特殊人群医疗服务方面,今年初以来,凤桥镇卫生院重症精神疾病患者在册管理率达100%,高血压患者管理率逾50%,糖尿病患者管理率45%,并适时更新个人电子健康建档22904份。在此基础上,该卫生院还主动做好儿童、老年人中医药健康管理项目工作,同时保质保量完成企业退休职工、参保人员健康体检、“二癌”筛查工作、妇女生殖健康体检工作以及做好体检资料整理、归档、录入健康信息的系统工作,把不断满足广大人民群众日益增长的医疗服务与卫生保健的愿望作为工作的出发点和落脚点。

  此外,该卫生院也重视党风廉政责任制建设,通过完善党务、院务公开制度,重视基层医务工作者教育工作,使大家认识到“群众在我们心里的分量有多重,我们在群众心里的分量就有多重”,平时,医院每位党员还结合自身工作实际,通过学习《中国共产党章程》、《中国共产党纪律处分条例》等条令条例,树立正确的世界观、人生观、价值观,同时,卫生院领导班子也十分重视医药购销领域不正之风的治理,到目前为止,全院没有发现违规违纪事件。

  创新工作为百姓提供优质服务

  如何缓解乡镇居民看病难问题?基层医院与大型公立医院“联姻”就是一个有效方法。

  今年5月,凤桥镇卫生院与嘉兴市第二医院签订医联体服务合作协议,将神经内科作为医院重点扶持专科建设,由章伟峰副主任医师为中心神经内科主要负责人,结合基层医疗机构实际情况及该镇范围人群结构特点,以“双下沉、两提升”健康工程为契机,将医院神经内科建设任务定位于南湖区前片脑卒中规范化治疗中心,建立二级预防规范诊疗及脑卒中康复治疗中心,以提高医院神经内科诊疗水平。

  同时,该卫生院还坚持中西药结合,开展中药、针灸、推拿、敷贴、熏洗等特色治疗,强调发展现代医院和传统医学结合,加强住院部老年病区医护人员力量,提升服务能力,住院医生配合责任医生签约服务负责老年病人、管理慢性病人,为困难群众提供低廉费用的医疗服务,尽量使困难群众减少医药费用,维护其健康水平。据统计,今年上半年,该卫生院共收治脑卒中病人587人次,同比增加48%,群众的认可度不断提高。

  医院通过“契约”模式,让每位居民有了满意的责任医生,并享受到基本医疗、公共卫生等贴心服务,这项工作已得到越来越多人的肯定和好评。据了解,针对签约对象的健康状况和需求,凤桥镇卫生院还制定了不同类型的“个性化”签约服务内容,包括健康评估、健康指导、家庭病床服务、家庭护理、中医药“治未病”等内容,今年上半年共签约5694人,重点人群比例占72.95%,残疾人群比例78% ,失独家庭比例70% ,生活困难人群比例64.2%。

标签:编辑:周世豪

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