“蓝色力量”为湘家荡和谐景区铺就最美底色

　　平安是最大的民生，和谐是最美的风景。今年初以来，七星派出所以“快处置、保安全、优服务”为目标，通过优化警务机制，整合治安资源，打造具有相湖特色的景区警务，全力护航湘家荡4A级平安和谐景区建设。截至目前，湘家荡景区游客接待总量同比上升53%，景区内刑事警情和治安警情同比分别下降25%和36%，纠纷调解率达到100%。

　　长情守护

　　“技防+人防”强效组合

　　今年6月，景区内一名女游客不慎落水。七星派出所综合指挥室通过景区监控系统发现警情，立即向景区警务室下达指令。民警迅速到达现场将落水妇女救起送医，女游客安然无恙。

　　不久前，派出所视频员在视频巡查时发现，湘家荡风车乐园旋转木马旁有一名小女孩神色慌张。民警立刻电话通知景区工作人员，确认小女孩与父母走失。视频员通过视频回放跟进，帮助查找小女孩的父母，同时组织人员在园内寻找。不到半小时，小女孩的父母顺利找到。

　　以“智慧警务”建设为契机，加快景区视频监控系统建设，目前已实现景区出入口视频监控全覆盖。派出所综合指挥室实行专人视频巡查，点位实时上墙，掌握景区内治安状况动态。七星派出所相关负责人介绍说，利用警用地理信息系统、GPS警车定位系统等技术手段，所内综合指挥室可以实时掌握警力分布，并根据警情及时调度，实现对景区周边警情和治安环境的智能研判和及时处置。今年初以来，七星派出所共成功处置景区内突发警情60余起。

　　利用大数据分析，结合技术手段进行多维度的情报合成研判，能够帮助派出所提早介入，预防警情的发生，实现警力的精准投放。

　　湘家荡景区每年都会举办沙滩音乐节、风车节、环湘湖跑等活动，且活动数量逐年增加、规模逐年扩大。派出所超前谋划部署，制定景区安保标准，合理配置警力，主体安保以外聘保安为主，所内警力负责外围统筹及突发事件处置。今年初以来，已完成湘家荡文化节在内的大型活动5场，未发生大型安全事故。

　　细处着手

　　“执法+服务”共筑和谐

　　水是湘家荡景区的灵魂。强化涉水执法力度，今年初以来，派出所以主动参与“剿劣”行动，定期对景区周边涉水警情、涉水不安定因素进行汇总、梳理、研判，与农经局渔政等部门加强情报信息互通，对重点时段、重点区域开展联合巡查执法，全力打击和整治“电捕鱼”等违法行为。

　　借势借力，创新联勤联动机制。依托街道综治“一中心四平台”联合城管、交警、派出所等多方建立湘家荡应急联动调度中心，派出所整合景区保安、周边社区、物业公司等安保力量120余名，采取红袖标亮色、小喇叭亮声等形式参与车辆秩序维护、区域巡防守护等工作，提高了防控的宽度与深度。防与治相结合，派出所积极参与配合对景区旅游市场的综合治理，规范景区旅馆、餐馆、沿线摆摊等营业行为，确保景区治安秩序良好。今年初以来，派出所共开展联合执法13次，清理无证摊位80余个，化解因消费引发的纠纷矛盾48起。

　　服务民生，提升警民和谐指数。湘家荡景区警务室悬挂的服务公示牌上，清晰地注明景区管辖民警的照片、姓名、警号、联系电话及办公地址等，便于游客报警和寻求帮助。

　　优化便民服务，把“有问题找警察”落到实处。流动警务车就是一座便民服务站，发挥治安巡逻、接处警、安全宣传、服务群众等作用，把警务工作的触角延伸到游客身边。流动警务车免费为游客提供急救药箱、雨伞、矿泉水、救生器材等物品。今年初以来，共受理解决群众救助300余起，为游客开具无证住宿登记158人次，收到群众赠送锦旗3面。

　　创新“互联网+服务”模式，利用派出所微信公众号、微信警务室等新媒体平台，实时发布景区路况信息、路线指南、天气预报等服务信息。游客们还可以在平台上反馈意见和建议，使警民联络沟通更便捷、更顺畅，解决问题更及时、更准确。