三家浜社区不动产登记集中预约赢得居民点赞

　　最近，每天上午8点半，七星街道三家浜社区二楼临时增设的办事窗口就已经围了一圈居民。从8月16日到20日，湘家荡管委会联系了市不动产服务中心南湖区分中心及其他相关职能部门，为居民上门办理不动产登记预约手续。这件事涉及三家浜社区3700多套拆迁安置房，是老百姓关心的头等大事，也是街道和社区的大事。

　　一大清早，接到通知的卢敬华就带着妻子、父亲三个人赶到了三家浜社区。从上午8点半开始走流程、补齐办证所需的材料，上午10点刚过，他就拿到了为两套房子办理不动产证登记的预约单，这让他松了一口气：“办好了不动产登记，新房才算真正归到我们名下。今天，我专门请假来办这件事，蛮顺利的。这次政府能把服务送下来，我们要省力多了。”

　　办证材料一件不缺，都妥妥地装在资料袋里。到时，像卢敬华一样，三家浜社区的拆迁户只需要带上预约单和资料袋，按照预约时间，到南湖区行政审批局跑一趟就可以了。这是“最多跑一次”改革的鲜活样本。

　　湘家荡管委会规划建设管理处工作人员田大昊介绍说，根据征地拆迁的工作流程，三家浜社区拆迁安置房的不动产登记主要涉及原七星村、渔业村、东进村、博山村、高丰村、大树村共6个村落的征地拆迁户，量大面广。拆迁户中不少居民是老年人，出门办事不太方便。这次集中进行登记预约的消息，管委会通过村、组通知下去，并将办理流程、所需资料等清楚通知到每一户拆迁户，方便他们就近及时办理。

　　田大昊介绍说，拆迁户先到街道拆迁办领取拆迁联系单，然后在三家浜社区二楼就可以办理物业费缴纳、拆迁费用结清和不动产登记预约。

　　为了尽快办好这件大事，相关职能部门也提前做好了沟通准备。市不动产服务中心南湖区分中心工作人员濮约庆告诉记者，该中心已经与税务部门进行了工作沟通，采取不动产登记和纳税“一窗式”受理。也就是说，通过这次上门服务把相关材料一次性收齐，不动产登记和纳税流程通过内部流转办理，减少拆迁户跑窗口的次数。

　　对于拆迁户准备材料可能涉及的环节，湘家荡管委会也提前做了部署。比如，办理不动产登记需要提交家庭关系证明。如果户口本上载明的，以户口本为准；如果户口本没有载明，则需要派出所开具家庭关系证明。七星派出所这几天也派专人值守，以便于快速为居民提供服务。

　　濮约庆说，窗口办事，最怕资料不全。从窗口受理情况来看，来办理不动产登记手续的市民容易发生材料遗漏，一次带齐所有材料的人不多。补材料是一件既费时又费力的事。反复跑窗口一方面办事人受累，另一方面也影响窗口效率。所以，这次三家浜社区的不动产登记集中预约帮助拆迁户把所需材料备齐、统一装袋，就消除了这个隐患。

　　三家浜社区的3000多套拆迁安置房需要办理7000多套不动产登记手续。届时，拆迁户按照预约时间去办理，一方面减少了排队等候时间，另一方面也便于窗口工作进行有序安排。