七星街道：党建引领基层治理不断开创新局面

　　“综合治理富有成效、矛盾纠纷调处有力、信息触角更加灵敏、党群干群联系更加紧密。”6月11日下午，市委书记张兵在实地调研七星街道“网格化管理、组团式服务”工作后，对过去一年来七星街道探索党建引领基层治理的举措和成果给予点赞。

　　“张兵书记的肯定，既是鼓励，更是鞭策！”“我们将不忘初心、牢记使命，努力打造‘网格化管理、组团式服务’升级版！”七星街道广大党员干部纷纷表示。

　　过去一年来，七星街道是如何推进“网格化管理、组团式服务”试点工作的？党建引领基层治理的探索在七星街道激发了怎样的正能量？日前，记者带着这些问题专门进行了采访，探寻以“小网格”为支点撬动社会“大治理”的“七星智慧”。

　　亮点一：把党组织建在网格上

　　据介绍，七星街道的“网格化管理、组团式服务”试点建设，重点是推进基层党建网、治安管理网、民生服务网“三网融合”，把加强基层组织建设与强化基层社会治理紧密结合起来。

　　数据显示，七星街道共划分有49个网格，其中社区居民网格46个、工业园区网格2个、市场商贸网格1个。在此基础上，该街道共建立了28个网格党支部和54个党小组，由此实现了“一网格一组织”(支部或者党小组)。

　　合理优化提升网格员团队的党员比例，每个网格团队中至少三分之一是党员；扎实推进党员联户制度，每名党员平均联户约60户；各网格的网格长均为社区干部，区、街道联挂干部任网格指导员，兼职网格员按需配备，一般为党员骨干、居民代表、三小组长、楼道长等；各社区的党组织书记协调各网格长，统筹指导重点任务安排、协调、考评等工作……过去一年来，七星街道积极强化党管网格和队伍配备，扎扎实实把党组织建在了网格上。

　　为充分调动网格员的工作积极性，确保网格员队伍用得好、出成效，七星街道还完善了专职网格员考核细则，实行月度考核和年度星级考评，由街道综治办和社区共同负责，公安、组织人事、市场监管、综合执法、消防等部门参与，其中将“社区赋分”提升到了50%，真正实现了“一线服务、一线评价”。

　　亮点二：把服务送进群众心里

　　据介绍，为了把准群众所思所需所盼，真正把服务送进群众心里，七星街道将每月25日确定为“网格服务日”，要求“三官三师”等网格服务主体全员下沉，不断更新“服务清单”，积极开展组团式服务。

　　深入实践“三三”工作制；重点做好特殊群体托底；积极动员全社会组织参与……记者了解到，过去一年来，七星街道围绕服务群众，多措并举、成效显著。

　　以重点做好特殊群体托底为例，七星街道实现了“三个所有”——所有困难群众实现走访全覆盖；所有政务电话反映问题或信访件均由主要领导签批；所有信访积案均实现领导包案办理。

　　过去一年来，七星街道扎实推进“清初访、查重访、化积案”攻坚行动，实行班子领导下访接访常态化，严格落实信访首办责任制，使初信初访尽快得到解决。截至目前，该街道已成功化解各类矛盾170件，其中疑难重大案件处置23起，化解率100%，处于南湖区领先水平。

　　亮点三：信息收集处置更精准

　　七星街道有关负责人表示，网格化管理必须结合信息化建设要求，实现网格内矛盾纠纷、安全隐患、民生服务等动态信息的及时收集处置与闭环管理，才能更好地指导组团式服务工作的开展。

　　不断完善信息收集研判机制；不断完善问题交办反馈机制；不断推进智安云小区建设……为了实现信息收集处置更精准，七星街道在过去一年来同样动作频频。

　　记者了解到，依托基层治理四平台综合信息指挥系统，七星街道将对照智安云小区建设标准，对辖区内所有住宅小区进行智能化改造，并计划于明年年底前全面完成辖区六大社区改造。从智安云小区的主要建设项目来看，包括小区出入口设置一杆四机、配置人脸抓拍识别系统、设置智能道闸、增加集中停车区域及人员聚集区域的监控设施等。

　　“经过一年多的探索实践和完善，七星街道的‘网格化管理、组团式服务’试点工作，在密切党群干群关系、提高服务效率、转变干部作风、促进社会稳定等方面取得了显著的成效。下一步，我们将继续深化‘网格化管理、组团式服务’试点工作，力争矛盾纠纷全面化解，防范重大风险万无一失，居民满意度与获得感日益增强。”七星街道有关负责人表示。