群众赴台丢了证，急煞！民警协力快办证，暖心！

　　3月11日，在嘉兴汽车北站邮政局，许女士拿着崭新的赴台通行证激动不已，“终于，这趟退休旅行如愿了。”

　　3月21日，许女士向南湖公安出入境窗口工作人员发来宝岛台湾的美景，并感谢南湖出入境的热情、暖心帮助。

　　事情还要从一张赴台通行证说起。

　　阳春三月，正是出游的好时节。家住市区的许女士，趁着退休的好时光准备跟家人、朋友前往宝岛台湾旅游，便预定了3月11日下午出发的航班前往。谁知，眼看旅游的日子渐行渐近，却发生了意外：赴台通行证丢了！不知去了哪里。

　　许女士急得像热锅上的蚂蚁。

　　抱着试试看的心态，3月8日下午，许女士来到南湖区公安分局的出入境办事窗口求助，“警察同志，我的通行证丢了，可是大后天我就要出发了，不知能否紧急办理。”了解情况后，南湖公安出入境窗口民警一边耐心地安慰她，受理了许女士的通行证补发业务，一边第一时间将情况向市、省业务部门汇报，争取能及时审批、制证。

　　时值年后赴境外旅游高峰期，审批和制证量大，又适逢周末，从受理了许女士的证件补发后，该证件的流程就成了南湖出入境民警心中的一块石头。在省、市公安机关的联动和加急办理下，11日一大早好消息传来：许女士的赴台通行证办好了！

　　“您好，我们是南湖区公安分局出入境大队民警，您的赴台通行证已经做好，请速去就近的汽车北站邮政局领取，速递单号为：许女士，祝您旅途愉快！”看着温馨的短信提醒，许女士乐开了花，“没想到，在让我跑一趟后，又这么短时间给办好了。解了我的燃眉之急。感谢南湖出入境窗口工作人员的帮助，让我的这趟旅行如约而至。”许女士向南湖民警打来感谢电话，也让南湖出入境窗口的工作人员暖在了心里。