南湖区“质量月”助力经济社会发展“质量时代”

　　今年9月浙江省“质量月”的主题是“共推高质量发展共享高品质生活”。南湖区通过“质量月”系列活动，聚焦高质量发展，以提升发展质量和效益为中心，联动推进“三强一制造”，持续深入开展质量提升行动，弘扬工匠精神，努力营造“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量”的浓厚环境，为奋力打造弘扬红船精神示范地、加快打造以一体化推动高质量发展典范奠定坚实的质量基础。

　　大力开展质量宣传服务活动

　　营造崇尚质量良好氛围

　　9月17日下午，南湖区市场监督管理局组织东北师范大学南湖实验学校七年级7班的四十多名学生到嘉兴威凯检测技术有限公司现场参观，开展浙江省中小学质量教育社会实践基地活动，丰富质量教育活动内容。

　　在今年的“质量月”里，区市场监管部门筹备了一系列活动，如纤检保健康进校园进企业、实验室开放日等。

　　嘉兴威凯检测技术有限公司是“浙江省中小学质量教育社会实践基地”之一。公司相关负责人告诉记者，为了迎接学生们的到来，他们准备了多个科普小视频，增加质量教育的趣味性。同时，新增开放了插头插座检测实验室，学生们可以动手拆解模型，将课本中学到的知识运用到实际操作中。

　　质量教育是一项长久性的工作，不仅可以让学生们学到课本中没有的知识，还可以起到教育企业的作用。区市场监管局相关负责人告诉记者：“通过参观互动、互动问答、动手参与，直观了解质量检测活动，达到了培养质量意识从小抓起，促进中小学生全面发展的目的，将质量教育活动与青少年素质教育有机结合。”

　　活动现场，区市场监管局还结合消费者权益与质量计量知识，进一步提升学生们对质量的认识。

　　比如，随着网约车的消费与日俱增，网约车消费与时间、里程计量数据有着密切的关系，计费准确与否，关系到消费者的切身利益。在实际消费中，如果遇到计费疑问等争议时该怎么办？该负责人表示，消费者应当在支付后保存好支付证据，如发生消费纠纷，可向网约车平台申诉，也可向市场监管部门投诉举报。

　　除了实验室开放日、中小学质量教育社会实践基地活动活动外，南湖区多部门还将开展其他活动：公益宣传便民服务活动、品牌推广服务活动、质量基础应用服务活动等活动。

　　近期，南湖区市场监管局还开展了配装眼镜专项监督抽查，规范眼镜店计量经营行为，保障广大消费者合法权益。下一步，南湖区市场监督管理局将不定期地对配装眼镜企业进行监督抽查，促使企业注重质量管理，增加必备的加工设备和检测设备，提高人员的专业技术水平，提高配装眼镜行业自身控制配装眼镜的质量能力，为青少年和消费者的视力健康保驾护航。南湖区市场监管局相关负责人表示，这些“质量月”活动能让“质量意识深入人心、质量管理深入人心、质量提升深入人心”。

　　大力开展质量提升活动

　　助力高质量发展

　　日前，南湖区市场监管局邀请技术专家对一家从事小家电生产加工的企业进行了专题培训和技术标准讲解。本月是质量月，南湖区市场监管局将开展一系列质量提升活动，“质量智囊团”专家免费送服务就是其中之一。

　　在讲解现场，专家团队随机抽取一款产品进行分析，对其中涉及接地措施、输入功率和电流、耐热和耐燃等七个容易出现不合格项目进行解释说明。

　　据了解，该企业曾于2018年遭遇大火，原有厂房已烧毁。目前该公司已搬至新厂区，目前正在重新起步阶段。“在公司生产经营中，确实遇到过技术方面的问题，对相关法律法规了解不够透彻、产品的质量达不到要求。”该公司相关负责人告诉记者，技术专家的现场指导讲解对公司内部人员的操作技能、品质管控、标准理解等各个方面的帮助是很大的。同时，他还希望市场监管部门能够继续组织技术专家进行相关专题培训、讲解技术标准。

　　在南湖区像该企业这样的小家电企业还有很多，希望政府能提供一些专业的帮助。据介绍，南湖区经过多年的发展，目前有小家电企业30余家，个别企业经过长期市场竞争考验，企业的产品质量意识逐步提高，并且开始注重维护品牌形象从原材料到成品的品质控制严谨，生产技术水平也大幅提高，品牌意识强、信誉好，产品档次较高，售后客服体系完备。

　　但是，还有部分小企业长期以来处于比拼价格、无序竞争的生存模式，企业主产品质量意识比较淡薄，产业面临市场规模和产品技术创新的双重瓶颈，质量问题较多，缺乏专业技术人员，对产品标准，生产工艺不熟悉。

　　区市场监管局在检查走访过程中发现，一些问题在室内加热器产品中相对集中。某些企业在对标准的不理解，接线方式错误，接地措施不符合标准要求，主要表现在对标准的不理解或想降低生产成本，偷工减料。另外还有一些产品的耐热和耐燃不符合标准要求，主要表现在塑料件阻燃和耐热达不到要求。”

　　根据相关专家的建议，南湖区市场监管局将继续大力扶持小家电企业的生产企业技术创新、品牌建设，让生产企业在意识到以质量求生存的硬道理的同时，能够看到该产品在未来的发展，才能使现有企业加强对产品的管理，树立企业的信心。

　　同时，该局还将定期邀请专业检测机构上门帮扶企业，帮助企业培养一批技术人才，产品质量从源头控制，对于生产成品建立关键检验项目和关键控制环节的数据库，以数据汇总比较的形式指导生产和改进产品质量。

　　大力开展质量整治活动

　　夯实质量安全基础

　　为了进一步落实企业特种设备安全主体责任，南湖区市场监管局对特种设备生产、检验单位实施“双随机”监督检查，依法从严查处特种设备违法行为，及时消除特种设备安全隐患，保障用户生命财产安全。

　　同时，该局还开展全区电梯维保单位维保质量抽查，进一步促进我区电梯维保质量的提升，保障电梯安全运行。协助组织开展全市特种设备安全监察人员培训，全面提升履行特种设备安全监管职能的水平。

　　日前，南湖区市场监管局自本月起至年底在全区范围内开展简易升降机、液压升降平台安全专项整治。近期简易升降机和液压升降平台等设备引发的事故有所“抬头”，此次专项整治将全面防范和遏制两类设备引发的安全生产事故，进一步完善特种设备隐患排查治理机制，切实保障人民群众生命财产安全。

　　同时，南湖区市场监管局着力推进“亮剑2019”综合执法行动，围绕重点领域、重点行为和时间节点，严厉查处一批影响和危害社会稳定、损害权利人和消费者合法权益、影响企业创新发展的大要案，曝光一批违法典型案例，切实净化生产、流通和网络领域的市场秩序，促进我区创新环境和营商环境持续优化。组织医疗器械“清网”行动、化妆品“线上净网线下清源”专项行动。开展重点用能产品能效标识符合性监督抽查，推动制造业绿色发展。