建设街道前移调解服务助力品质提升

　　“感谢街道调解服务中心，为我解决了大难题！”日前，建设街道紫阳社区居民张国英来到街道征收办，将一面印有“尽心尽责，维护公正”的锦旗交到了建设街道调解服务工作人员傅国平和嘉兴市房屋征收服务中心工作人员吴晓刚手中。

　　自去年全市开展中心城市品质提升以来，建设街道陆续有多个地块启动征迁，在工作开展中难免遇上一些涉及法律方面的矛盾纠纷。对此，建设街道将街道调解委员会的服务前移，专门在征收服务中心设立调解服务点，对产权人已经亡故、家庭产生矛盾、分配时不能达成一致等影响征收工作的情况进行调解。张国英之所以送来锦旗，正是缘于调解服务点的真诚服务。

　　今年紫阳社区仓弄地块启动了房屋收购工作，张国英积极配合，顺利完成了签约，但在房屋腾退时遇到了麻烦。

　　张国英将房屋扩墙开店，出租给了徐某。租赁合同已到期，但徐某以对店铺装修等理由，不愿配合腾退，提出赔偿要求，双方多次协商未果。张国英遂请求市征收中心和建设街道司法所调解力量介入。

　　之后，傅国平与吴晓刚积极为双方搭建起沟通的桥梁，坚持依法调解，向徐某解读相关法律法规。徐某的租期已到，且房屋在征收范围内，理应按时腾退。如不按时腾退，产生的诉讼费、律师费以及相关方经济利益损失，都需要徐某承担。经近一周的调解，双方达成和解，徐某完成了房屋腾退。

　　“绝对没有想到事情会这么快解决，都做好打官司的准备了。”对于负责调解的工作人员，张国英心中充满了感激，“天气再热，也要把锦旗送来。”“群众对我们服务的满意，是对我们最大的表彰，也是我们全体工作人员奋斗的目标。”傅国平说。

　　建设街道调解服务点成立以来，已调解各种法律矛盾纠纷100多起。工作人员始终坚持公平公正、依法调解，用耐心、细致、专业化解矛盾纠纷，用实际行动助力中心城市品质提升。