“对症下药”解决医药生物人才难题

　　日前，嘉兴凯实生物科技有限公司劳动力成本等问题，在南湖区市场监管局的帮助下，得到了一定程度的解决。此前，该公司一直饱受劳动力成本问题的困扰。在了解到该情况后，区市场监管局对该企业的人才任用进行了考察，并提出了相关的建议。这是南湖区市场监管局对嘉兴科技城医药生物产业推出的人才“供暖”服务。

　　南湖区市场监管局相关负责人告诉记者：“由于医药生物企业涉及的科技含量较高，因此一些企业在招聘普通员工时也设置了较高的门槛，导致劳动力成本超出企业预计。”区市场监管部门通过深入企业内部，帮助企业找出人才任用问题，推动企业发展。

　　近年来，南湖区自实行“创业南湖·精英引领计划”后，先后有15家生物医药企业落户科技城，其中医疗器械生产企业8家，国千人才3家，省千人才11家。今年以来，南湖区市场监管局积极帮助和扶持科技城医药生物产业人才服务工作，以服务代监管的方式促进行业提升发展。

　　由于不少医药生物企业存在劳动力成本较高、专业研发人员招聘困难等问题，南湖区市场监管局为此组建人才服务工作小组。南湖区市场监管局选派3名专业监管人员担任市场监管人才服务专员，与嘉兴市市场监管局医疗器械处相关负责人结对组成人才服务工作组。 “该小组成立后，南湖区市场监管局对生物医药企业存在的潜在问题可以做到早发现、早控制、早预防。”南湖区市场监管局相关负责人表示，这也为南湖区科技城列入“凤凰行动”和“领军人才”计划的医疗器械企业提供专业指导服务。

　　配合全市开展的“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”活动，南湖区市场监管局定期走访辖区内的医药生物企业，收集汇总问题。其中，人才服务工作组每两月走访并收集辖区内领军人才医疗器械企业的项目推进进展情况、注册过程困难情况、审批许可需求情况，及时汇总、梳理并上报从企业收集的各类困难问题及意见建议。2018年，人才服务工作组共走访企业31家次，收集主要问题和意见7条。

　　除了建立人才服务小组、走访收集问题，南湖区市场监管局还通过“领导结对企业”方式推进项目。为精准对接上海产业转移项目，南湖区市场监管局主动为落户至科技城的生物医药企业提供事前介入、政策辅导、协调指引等服务。同时，南湖区市场监管局相关负责人结对上海微创医疗科学有限公司投资建设的嘉兴微创园企业和嘉兴凯实生物科技有限公司两家企业，先后三次带队走访服务，对企业提出的问题和需求及时解决，部分因权限原因一时难以解决的问题则及时上报提交上级部门。此后，浙江省市场监管局的专家组也先后2次派员进行专题调研，并按照特事特办原则，切实加快项目的推进。