16年心系群众 把最美时光献给社区

　　昨天，民北社区党委书记何玲娣冒着高温来到居民家中，倾听住户对东塔路片区房屋征收签约有关情况的意愿和想法。今年是何玲娣在民北社区工作的第16个年头，在这16年里，她付出了最美好的时光，更收获了为百姓提供服务后的喜悦。前不久，她被评为嘉兴市基层党组织“先锋书记”。

　　一提到南湖街道民北社区，“雷锋角”志愿服务工作室、区域化党建等一批响当当的品牌，社区居民都竖起了大拇指。何玲娣先后创立了“慈善捐助库”，缓解困难家庭的燃眉之急。在2002年，何玲娣还把社区内有一技之长的20余名志愿者整合起来，成立了民北社区“雷锋角”，每月的25日定期为居民开展便民服务。“雷锋角”成立16年来，已为辖区内上万名居民提供便民服务。

　　此外，何玲娣还定期与社区干部交心谈心，了解每位社区干部的特点和特长，进而在实际工作中进行合理分工，用其所长，使每个人都能在各自的岗位上发挥潜能。她注重调动每位工作人员的积极性，注重协调合作，使社区一班人紧密团结在一起。

　　在民北社区，不论是残疾人、高龄老人，还是下岗无业人员、困难人员，何玲娣都把他们记挂在心间。据了解，由于民北社区房屋建成时间久，很多都是上世纪的福利分房，居住的居民也以老年人和新居民为主。

　　社区居民李亚妹回忆起何玲娣为自己全家做的好事时，她滔滔不绝地告诉记者:“跑腿帮我申请公租房，帮助上高中的儿子申请助学金，逢年过节经常来走访慰问……有一次，我跟家里人吵架生气，何书记知道了之后，第一时间来劝架，还安慰我日子会越过越好，没有什么问题是解决不了的。”李亚妹说，何书记总是能设身处地为老百姓着想，让居民的心里很温暖。

　　由于建造时间比较久了，民北社区的基础设施比较薄弱，存在下水道满溢、道路硬化、化粪池满溢等历史遗留问题，几乎每天都有不少居民反映问题。何玲娣几乎每天都奔波于办公室和街巷之间，但她仍认真对待每一个问题。作为一名基层人大代表，何玲娣及时将社区居民反映的问题带到上面去。社区公厕管理是一个老大难问题，她先后写了多个关于社区公厕移交的意见建议，最终问题得到了顺利解决。

　　2015年，多家媒体报道家住民丰四村的小子轩身患白血病，父母为其治病就医，不仅花光所有积蓄还债台高筑。何玲娣得知此消息后，第一时间前往了解情况，并发动党员和社区居民一起献爱心，筹集了近3000元爱心款。

　　从事社区工作以来，何玲娣经历了创全国卫生城市、全国文明城市以及全国第六次人口普查、老住宅区设施改造等一系列急难险重的工作。她的心始终拴着社区，第一个到，最后一个走，有时候回到家已是后半夜。“顾大家、舍小家”在何玲娣身上得到充分体现。心系群众，服务群众，16年来，何玲娣始终坚守一个共产党员的信念，一点一滴地实践着为民服务的宗旨。