看你我身边那些社工故事

　　开展创投大赛、建立南湖区第一批社会工作人才专家库、积极推动社会组织参与“星级”评定……近年来，南湖区多措并举，为辖区内的社区社会组织提供人才培养、能力提升、资金支持等全方位服务，让更多的社工沉到基层一线，走进弱势群体的家中为他们排忧解难，融入社区建设，为社区发展出谋划策。

　　近日，南湖区召开了社会工作案例现场评审会，对申报的28篇社会工作案例进行专业评审。此次评审打破了关起门来内部审核的常规模式，首次采用现场展示、公众观摩和专家评审亮分的方式，围绕案例的真实性、完整性、专业性和成效性等方面进行综合考评，评选出一批接地气、有实效、具有典型示范意义的优秀案例。

　　同时，专家评委均来自南湖区第一批社会工作专家库的成员，现场还邀请了嘉兴学院副教授朱海伦，嘉兴市委党校科研处处长、副教授余剑等业内专家助阵参与评选。经过激烈的选拔评比，最终评选出一等奖案例3篇、二等奖案例5篇、三等奖案例7篇。下面，就让记者带着你来看看那些发生在基层一线、由社工介入后发生的故事。

　　社工和服务对象面谈

　　【故事一】帮人种下乐观的“种子”

　　案例类别：失业困难人员服务个案 讲述社工：张婕

　　由于种种原因，服务对象曹先生一直觉得原单位对他非常不公平，排挤他，不仅连续两年加薪没有轮上，而且在合同到期后还“狠心”不再与其续签。曹先生认为，自己已经五十多岁，再到外面去找一份比较稳定的工作比较困难，原单位不该这么无情。

　　因此，曹先生非常愤怒，认为原单位对他有所亏欠，决定上门去跟原单位讨个说法。同时由于自己一直没有结婚，至今还是单身，且父母亲也已相继过世，他认为自己的人生已经没有什么希望，活得非常郁闷。

　　之后，我通过专业的方法，多次与曹先生进行沟通，不但令曹先生心情变得开朗，也慢慢调整了心态，在他的生活中种下了一颗乐观的“种子”。随着这颗种子的“生根发芽”，曹先生开始慢慢告别了负能量，并且通过努力找到了一份工作，再次开启了自己人生的新旅程。

　　在社工的帮助下，韩阿姨走出家门，积极参与到社区平安巡逻，成为一名平安志愿者

　　【故事三】“外面的世界很精彩”

　　案例类别：失独老人个案讲述社工：朱佶

　　失去儿子后，服务对象韩某一直郁郁寡欢，疑心病重，轻度抑郁，对丈夫的依赖性很强。

　　在退休后，韩某经常独自在家，不喜欢出门，对各种身体健康问题都很忌讳，家中的家务也多由丈夫完成。幸好韩某的丈夫兴趣爱好广泛，退休后发挥余热，在私企帮忙做电工，性格相对比较开朗，比较坚强，一直注意开导妻子。韩某家中经济条件尚可，夫妇双方都有养老保险、医疗保险，居住条件也可以，她的问题主要是心理上的。

　　对此，我针对她的特点，综合运用社工专业方法和理论，帮助她走出内心阴影，改善人际关系，重塑自我概念，树立自信心，消除消极心理，从而能够以积极的态度投入到新的生活中，寻找到自身的价值，回归社会走向正常化。同时，帮助她在社区中重新建立支持网络，为她走出家门、融入社区打下了坚实基础。

　　评审会现场

　　【故事二】一位单亲妈妈的“新生”之路

　　案例类别：婚姻家庭服务个案讲述社工：张忆欢

　　服务对象小晖，因丈夫迷恋赌博而协议离婚。离婚后，她一边要还借款，一边还要还房子贷款，偿还债务成为了其整个生活的重心。不过，小晖的女儿很体谅母亲的辛苦，两人一起努力，终于在2017年还清了所有债务。但随后，新的问题又困扰着她。她的生活重心便转移至女儿的个人问题上，这令原本关系融洽的母女闹得不可开交。

　　她认为女儿已经到了谈婚论嫁的年龄，但却无心恋爱，这让她心急如焚。因为担心自己离婚的事影响到女儿的婚恋观，于是她采取各种举动逼迫女儿。女儿难以忍受，母女俩为此事经常吵架。

　　我介入后，运用联合家庭治疗模式、理性情绪治疗模式等，通过5次服务，帮助她适应单身生活，寻找自己生活的重心。同时，改善她的沟通技巧，缓解母女间紧张的关系；增强她的自信心，提升人际交往能力，扩展社会支持系统，让一位单亲妈妈走上了一条“新生”之路。

　　社区居民参与“全民改造家”活动

　　【故事四】居民助力社区大变样

　　案例类别：社区建设类讲述社工：沈洁玭陈丽芳

　　新南社区“全民改造家”项目，以中山怡和园小区老人为切入点，采用动员、邀请、共同协商等方式，充分发挥主人翁的意识，提高老人参与小区管理的积极性。通过改造社区原有休憩点，更换原破旧座椅，增加凉亭、长椅，打造怡和园内沿河微景观，并通过居民间自主宣传和引导，实现资源的充分利用，为居民朋友打造集休闲、娱乐、健身为一体的休憩点，提升居民自我管理和自我发展的能力。

　　项目开展过程中，我们通过老年人群策群力，对原有的社区老年人棋牌点进行改造，更换原有的旧凳子等；召开居民议事会，就如何建造凉亭、长椅、微景观等，充分听取居民意见，在美化社区环境，切实满足居民真正需求的同时，又提高了居民参与度，增强了小区居民自治能力。