为了进一步方便群众办事、减少办事环节、缩短办理时限，从今天开始，嘉兴市本级将全面启动不动产交易、纳税、登记“最多跑一次”工作。

　　自3月29日《南湖晚报》报道了这个好消息后，不少读者致电晚报热线82828110咨询相关事宜。针对一些市民感兴趣的问题，记者特地咨询了市不动产登记局的相关负责人。

　　房产灵灵灵

　　不动产业务办理地址

　　南湖区：

　　南湖区行政审批局三楼(凌公塘路1683号)

　　秀洲区：

　　秀洲区行政审批服务中心(秀洲大道767号)

　　经开区：

　　花园路892号(花园路与文桥路交叉口)

　　问：我买了一套南湖新区的一手房，刚交付不久，如何在网上预约“一窗式”办理？

　　答：南湖区不动产登记服务中心的网上预约系统实行实名制预约，可登录网址http://yy.loowootech.com预约。预约成功后，市民需要在预约时段到南湖区行政审批局三楼用身份证刷取业务办理号，并按照先后次序依次办理业务。需要注意的是，二手房应预约“不动产登记(交易)”业务；一手房应预约“不动产登记(综合)”业务。

　　问：之前经开区不动产登记服务中心是现场预约的，“一窗式”办理之后还是这样吗？

　　答：从4月1日开始，经开区不动产登记将现场预约改为网上预约，市民可以登录网址http://120.27.129.203预约。网上预约实行实名制，需凭不动产权利人真实身份信息注册账号，登录预约平台，委托办理的可由受托人注册后预约。凡预约后不按约定时间办理的，将被列入黑名单，不允许一周内重新预约。

　　问：办理二手房交易手续要准备哪些材料？

　　答：拆迁安置房转移登记、存量房交易纳税转移(抵押)登记、存量房交易纳税转移登记、商品房转移(抵押)登记、商品房转移登记等情况需要准备的材料各不一样，具体可以登录http://www.jxgtzy.gov.cn/bdcdjzl/fwzn进行查询。

　　另外，前期相关部门已经召集辖区房地产中介公司人员参与培训，需要什么材料，房地产中介手头有清单，购买二手房的市民可以直接咨询中介。购买一手房的市民可以拨打电话咨询，南湖区不动产登记服务中心咨询电话为83965210，秀洲区不动产登记服务中心咨询电话为82722566，经开区不动产登记服务中心咨询电话为83615347。

　　问：“一窗式”窗口办理业务的流程是怎样的？是不是受理、纳税等业务都能在一个窗口搞定？

　　答：“一窗式”窗口就是将原分散在建设、地税、国土等部门的业务充分整合，实行“统一窗口受理、后台并联审核、双方结论互认、信息互联并享、档案分别管理”的办理模式。整个流程主要为申请、受理、纳税、缴费、邮寄五个步骤。具体而言，申请人根据登记类型，通过互联网(http://www.jxgtzy.gov.cn/)下载或到区审批服务中心不动产交易纳税登记“一窗式”窗口领取表单、提出申请。资料齐全符合条件的，窗口人员受理后当即开具受理通知书及缴费单。同时，地税窗口人员马上开具纳税申报单当场缴税。市民凭受理通知书和缴费单到指定窗口或银行缴费后，就可以回家了。《不动产权证书》证明将通过邮寄方式送达市民。

　　问：邮寄《不动产权证书》需要额外收费吗？会不会出现破损的情况？

　　答：《不动产权证书》证明将通过EMS寄达，快递费由政府付，这也是本次服务带来的福利之一。基于与EMS的相关协议，大家不用担心出现寄错、损毁等问题。