“以前都需要我们人工再录入一次。现在有了这套电子数据交换系统,我们公司内部系统形成的数据,可以直接接入出口信保系统,省时又省力,方便多了。”对于中国出口信用保险公司(以下简称“中国信保”)推出的电子数据交换系统(EDI),汇信进出口集团股份有限公司财务总监童慧芬赞不绝口。
为了进一步简化流程,提升客户体验,中国信保推出了信保通EDI在线服务项目。去年以来,中国信保嘉兴办事处积极协调企业,推广这一新项目,让更多客户享受到了数据交换带来的便捷。
据介绍,信保通EDI在线服务项目是中国信保秉承“以客户为中心”的服务理念,专门为核心客户、大客户、关键客户提供的贴身信息化服务。通过实现双方自动化、可识别、无差异的信息数据交换,帮助客户进一步简化工作,提升效率,同时实现中国信保与客户之间业务交流的延伸和衔接,提升客户体验。
“在短期出口信用保险、国内贸易信用保险、基础信息等领域,EDI系统都已经可以运用。”中国信保嘉兴办事处相关负责人告诉记者,运用了EDI系统之后,不需要再次人工录单,由此造成的漏保、错保和重复保等情况将大为减少,同时也提高了数据的完整性和准确性,避免了数据迟滞,能很好地提升业务处理效率。
目前,信保通EDI在线服务项目已在嘉兴一些投保业务量较大的进出口企业或外贸公司上线运行,获得了企业的一致好评。
“我们目前主要是运用在限额审批这一块,使用后,确实比以前方便多了。”童慧芬告诉记者,按照公司的业务量,一年要进行的限额审批在300单到400单,以前在公司ERP系统里生成数据之后,还要打开“信保通”系统,按照相应的格式进行填写,然后提交,是否通过审核,也要在“信保通”系统里进行查询。而现在“信保通”已经和公司的ERP系统接通,只要鼠标轻点几下,数据就可以在两个系统之间自动交互,不仅申请方便了,有没有通过审核也会反馈到企业自己的系统里,一目了然。
近年来,出口信用保险在嘉兴出口企业中的覆盖面越来越广。数据显示,目前我市的投保企业已经达到2500多家,去年中国信保嘉兴办事处共受理报损案件262件,已通过及时赔付和追偿,为嘉兴企业挽回损失约1.8亿元人民币。
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