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春节消费如何保障手机付费安全?

调查显示:50岁以上的中老年人成电信诈骗重灾区
 
2017年01月18日 16:14          [ ] [打印]

  春节临近,马上又到传统的消费高峰期,中国银联近日发布了2016移动支付安全调查报告,揭示了我国移动支付发展的最新进展及安全风险状况。报告显示,去年1/4的被调查者表示遭遇过电信网络诈骗并发生过损失,50岁以上的中老年人群体成重灾区。

  账号盗用、短信木马链接、

  骗验证码为常见诈骗手段

  此次调查通过商业银行、非金融支付机构的微信公众号、微博、官方网站、APP客户端等117个移动互联网入口开展在线调查,获得近59万人关注,回收有效问卷逾9万份。

  中国银联发布的2016移动支付安全调查报告显示,去年电信诈骗案件持续高发,消费者受损比例持续走高。约有1/4的被调查者表示遭遇过电信网络诈骗并发生过损失,较2015年上升11个百分点,广东、福建、山东等沿海地区的受访者遭遇欺诈的比例相对较高,均超过40%。

  根据调查,遭受电信网络欺诈的被调查者中,超过八成遭遇过盗用社交账号诈骗,较2015年同比增长了36个百分点。另外,木马链接短信和骗取短信验证码等欺诈手法也是常见的支付欺诈方式,遭遇两类手法的持卡人比例达到63%和51%。64%的被调查者曾使用手机号码同时注册多个账户,包括金融类账户、社交类账户和消费类账户等,其中遭遇过电信诈骗并发生损失的比例过半,高于整体平均水平。用手机同时注册金融类账户等,如发生信息泄露,犯罪分子更易接管金融支付账户盗取资金。

  50岁以上中老年人

  成电信诈骗重灾区

  值得注意的是,50岁以上的中老年人群体遭遇过电信诈骗比例最高,达到五成,较平均水平高出11个百分点。

  在曾遭受电信网络欺诈的被访者中,近三成的欺诈损失金额高于2000元。从年龄来看,两成的50岁以上的受害者损失金额超过5000元。在遭遇损失人群中,可全额或部分追回损失的超过五成;剩余五成自行承担全部损失人群中,有超四成是50岁以上中老年人。

  消费者大额支付用卡

  小额支付选择用手机

  报告显示,2016年消费者网上消费金额及使用移动支付人数占比呈现双增长,其中沿海地区移动支付普及率最高。随着移动支付产品创新加快,各类移动支付在消费群体中呈现分化趋势,第三方支付的手机APP因丰富的场景受到年轻人群偏爱,高学历及中青年群体更看重支付安全而选择云闪付系列产品。

  去年有超过九成的受访者曾使用手机完成付款(在商户现场支付或远程支付)。约四成的受访者选择“大额支付用卡,小额支付选手机”,而网银支付和快捷支付的使用比例较2015年下降了15个百分点和29个百分点。

  中国银联支付安全专家王宇介绍,通过调查可以看出:金融支付与科技创新深度融合,支付产品及场景更加丰富,支付更加简单、安全、方便,用户因此对移动支付的接受程度快速提高;服务体验不断优化,持卡人支付安全更有保障,自担风险获显著改善。

  调查还显示,线下商场、便利店及餐饮类等商户是85后主力人群青睐的场所,手机支付购买游戏点卡等网络虚拟物品已经成为95后最常见的交易场景,20岁以下受访者使用手机购买过游戏点卡等虚拟物品比例高达97%。

  调查显示,在发生欺诈后积极采取措施能防止损失进一步扩大。建议消费者在遭遇欺诈后,第一时间致电银行官方客服电话告知情况,并及时拨打110向公安机关报案。

  相关报道

  猎网平台发布报告:网络诈骗受害者男性超七成人均损失近万元

  国内首个警民联合的网络诈骗信息举报平台——猎网平台16日发布的《2016年网络诈骗趋势研究报告》显示,2016年网络诈骗给受害者造成的人均损失达9471元,男性受害者占73.6%。

  作为网络诈骗全民举报平台,猎网平台面向全国网民提供电信网络诈骗举报渠道,举报不设金额限制,即使被骗1元也能举报。

  据猎网平台发布的报告统计,2016年猎网平台共收到全国用户提交的网络诈骗举报20623例,举报总金额逾1.95亿元。与2015年相比,网络诈骗的举报数量下降了17.1%。

  这份报告指出,虚假兼职是2016年被举报数量最多的诈骗类型,其次是网游交易、虚假购物、金融理财、虚拟商品和身份冒充。以涉案金额统计,金融理财是受害者损失资金最多的诈骗类型,其次是赌博博彩诈骗、虚假兼职和身份冒充。

  报告还指出,作为上网的主力军,18岁至29岁的年轻人群仍然是网络诈骗受害者最为集中的年龄段,占所有受害者的64.9%。

  猎网平台反诈骗专家刘洋提醒说,现在智能手机的应用越来越广泛,短信验证码是网上支付的关键,已经成为犯罪分子的主攻方向,广大网友应注意使用手机安全软件,对窃取短信验证码的手机木马和钓鱼网站进行拦截。

  全国老龄办开展主题宣教活动防范老年人电信网络诈骗

  全国老龄办17日发布消息,日前已下发《关于开展加强老年人防范电信网络诈骗宣传教育活动的通知》,决定即日起至今年5月31日在全国范围内开展主题宣教活动,提升老年人识骗防骗能力,遏制老年人电信网络诈骗。

  通知指出,近年来,以虚假信息诈骗为代表的电信网络新型违法犯罪来势凶猛、愈演愈烈,严重扰乱正常生活秩序,危害老年人财产安全,成为影响老年人安全感和社会稳定的突出问题。

  此次宣教活动以“谨防电信网络诈骗提高老年人防骗意识”为主题。通知要求,各地老龄办要履行综合协调职能,认真做好组织实施,结合春节、五一国际劳动节等重大节日,充分发挥公安、司法等部门职能优势,采用多种方式增强宣传教育活动的针对性、有效性和吸引力,推动全社会关注防范电信网络诈骗,重视提高老年人防骗意识。

  通知强调,宣教活动要大力宣传近年来打击治理电信网络诈骗犯罪的主要做法和取得的成效;重点反映当前常见的电信网络诈骗犯罪分子作案手段和以各种名义实施的诈骗犯罪活动;集中宣传识别常见电信网络诈骗犯罪的方法,需采取的防范措施、注意事项等;突出宣传老年人受骗后,应该采取的补救措施、报案渠道和提供电信网络诈骗犯罪线索的方式等。



来源: 南湖晚报  作者: 综合《人民日报》、新华社报道  编辑: 徐卉

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