“霸王级”寒潮刚过,昨晚的一场大雪,再次让市民担心起自家的水表来。虽然说根据目前的天气预报,接下来的几日温度将逐步回升,但这对原本已经“冻伤”的水管和水表可着实不是什么好消息,真正的“热胀冷缩”考验期才刚刚开始。连日来,许多读者、微友通过嘉兴日报微信公众平台(cnjxrb)咨询由寒潮引发的各种难题和一系列矛盾——“楼上漏水、楼下遭殃,责任怎么算?”“水管爆裂,水漫‘金山’,这水费算谁的?”……昨天,记者专门就此咨询了浙江红船律师事务所的盛洪伟律师,为大家答疑解惑。
疑惑一:楼上住户的水管冻裂了,殃及楼下住户,责任算谁的?
微友“Geng”:我家楼上住户水管冻裂,我家的墙壁和地板都遭了殃。我去讨说法,但对方表示这是极端天气引起的,责任并不在他,只同意出一小部分钱表示“同情”。我该怎么办?对方确实没有责任吗?
律师答复:此事属于相邻权纠纷。遇到这样的问题,首先要对水表的位置作一个基本的判断,水表所在的位置是入户管道还是室外管道。如果是室外管道部分,责任属于管理单位,如果是入户管道部分,责任在住户一方。虽然极寒天气属于不可抗力,但并不必然导致水表和水管的冻裂。即使因为极寒天气导致的冻裂,也并不能免除楼上用户疏忽管理的过错(比如根据天气预报,提前做好对水表、水管的防护措施等)。
因此,楼上的漏水户对楼下的住户应该承担侵权责任。具体赔偿金额方面,双方可以协商,协商不通的可以提起诉讼,向法院提出鉴定申请,由专业机构或装修公司等第三方来确定具体的损失金额。
疑惑二:住户家里漏水影响到电梯等公用设施,怎么赔偿?
微友“人中翘楚”:我朋友家里的水表没挨过之前的寒潮,出现了严重漏水,虽然维修人员赶来得比较及时,但溢出的水还是影响到了家门口其中一台电梯的正常使用。目前,电梯尚未彻底维修好,整幢楼的住户出行受到了影响。很担心,这个责任算谁的?电梯修一修应该不便宜吧?
律师答复:这与上一个微友遇到的问题类似,也属于一种侵权行为。首先需要对漏水的位置和责任方进行判定。有所不同的是,电梯的所有者是全体业主,因此需要由业委会作为主体,代表全体业主作出相关追责决定。
疑惑三:水表冻裂后水漫“金山”,这水费谁来付?
微友“RK404”:我家安装在楼道里的水表冻裂了,水喷得像喷泉一样。拨打报修电话后,因为等待维修的人很多,维修工人一时没能到位。我比较担心的是,因此产生的水费,难道需要我独自承担吗?
律师答复:如果是室外管道,责任属于管理方,水费不该由住户出。如果是入户管道,即便是天气原因造成的,也需要住户自行负担水表水管爆裂后产生的水费。
疑惑四:租来的房子水表爆裂了,责任怎么算?
微友“南湖之畔”:我目前居住的房子是刚刚从中介租来的,寒潮来的那几天正好我出差在外,回来后发现家中水表居然爆裂了,这责任都是我的吗?中介和房东是否需要分担责任?
律师答复:首先,中介公司只是作为局间人负责促成房屋租赁合同的达成,对于出租人和承租人之间的权利义务关系并不承担责任。其次,责任如何分算是需要具体情况具体分析的。如果水表爆裂单纯是因为天气原因,是物业管理责任,还是房东管理不善、承租人使用不当……责任的划分需要在查清事实的基础上有所区别。值得注意的是,如果水表爆裂引起漏水后影响到楼下的其他住户,就也构成了侵权,承租户和房东(属于连带责任)都需要对楼下住户承担赔偿责任。
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