近日,市民沈先生向党报热线打来电话,称自己位于塘汇街道华玉佳苑的新房最近在装修过程中发现存在质量问题,几次向开发商反映却一直没能得到妥善解决。“7月份女儿要结婚,这房子是要派大用场的,现在倒好,先是书房的天花板裂缝、阳台窗边漏水,现在是主卧和客厅天花板一边高一边低,麻烦事真是一个接着一个!希望记者来了解情况帮助解决问题!”沈先生留言道。
新房问题接连出现
昨天下午,记者来到了沈先生位于华玉佳苑小区29幢11楼的家。据了解,华玉佳苑是拆迁安置小区,2011年12月沈先生的老房子拆迁后,去年11月,他如期拿到了这套面积120多平方米的新房。
女儿婚期临近,沈先生准备“快马加鞭”把房子装修出来。就在这个节骨眼上,交房时一些难以被发现的问题接二连三地出现了。“工人刮墙时,发现小书房天花板上竟然有条裂缝,长度超过了1米。”沈先生说,正好刚装修的那几日连日阴雨,他和工人发现,阳台、卧室等处都存在水泥开裂和漏水的现象。“我家是顶楼,天花板上这么长的裂缝导致渗漏,以后还怎么住人?”
沈先生第一时间联系了物业和社区,并拨打了施工方的联系电话。了解情况后,施工方承诺,会及时进行维修,并按照沈先生的要求,重新对天台进行了防水处理。“原以为事情这样就算解决了,没想到,后面还有麻烦事!”沈先生无奈地表示。3月下旬,他又发现主卧东面的墙体高2.8米,相对的西墙却高2.76米,之间存在4厘米的高度差,导致装修进度再次延迟。
新问题出现后,沈先生只得再次联系物业和开发商,要求解决问题。但是,转眼过去了将近30天,开发商依旧迟迟没有明确表态。眼看着女儿的婚期一天天临近,房子却因为这样那样的问题不能顺利装修,沈先生心急如焚。
具体赔偿方案尚待协商
等不来解决方案,又着急赶工期,无奈之下,沈先生只能改做吊顶,将整个天花板包在吊顶里,通过这种方式,尽量弥补天花板不平的缺点。就在卧室吊顶几乎要完工的时候,开发商的处理方案来了。
记者现场拨打了嘉兴经济技术开发区投资发展集团有限责任公司的负责人李玉坤的电话,他告诉记者,作为建设方,他们也一再与施工方进行沟通。根据施工方出具的处理方案,是希望将沈先生家卧室的天花板上较厚的部分敲掉一些,再在较薄的部分上抹上水泥做平。对于这个处理方案,沈先生表示不能接受。
“房子原来的结构被敲了,肯定没有原来牢固。而且在已经成型的水泥天花板上在增加一层,相互咬合也一定不如一次成型的牢固。如果将来出现脱落现象又砸伤了人,那怎么办?”沈先生认为,开发商提出的方案没有可行性。他认为,既然吊顶已经做好了,天花板不平的问题也已经得到了解决,他希望开发商能够赔偿一定的经济损失,即承担他包吊顶费用的70%。
对于沈先生的这一要求,李玉坤表示会尽快联系四方,即物业、业主、施工单位、建设单位对最后的赔偿金额做好协调和商量,在合理范围内,尽量减少业主的损失,给予业主一个满意的答复。
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