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从“等快递”到“取快递”

网购社区服务站成快递投递新模式

 
2012年11月05日 06:55          [ ] [打印]

  网购已成为一种大众消费方式,可是家里没人,快递来了怎么办?近日,网购社区服务站在禾城悄然兴起,可以免费帮买家代收快递。

  据了解,阿里巴巴旗下电子商务平台天猫率先在全国发起设立“天猫社区服务站”,嘉兴成为继北京之后全国第二个拥有网购社区服务站的城市。截至目前,嘉兴五县两区共发展了83个网购社区服务站,这些服务站分布在居民小区附近的便利店、物业服务中心等地,居民可在方便的时候免费取回。

  去便利店“取快递”

  昨晚,记者在市区创新路五饼二鱼格子铺看到,店铺一角的数十个格子中,整齐摆放着大大小小的快递件。格子铺老板萧经理告诉记者,自己的店铺除了销售一些百货用品,现在还多了一个功能,就是代收快递,“这些包裹都是住在附近人才公寓或者金穗月亮湾的居民网购的商品。”

  萧经理说,今年9月下旬,阿里巴巴线下渠道运营商嘉兴市优肯得商贸有限公司找到自己,希望能够提供代收快递服务,网站方面则会给予一定的补贴。考虑到来取快递的人多了,小店的人气也会被带动起来,萧经理就同意双方合作。

  记者发现,这些包裹单上的收货地址一栏并没有像以往那样写明家庭住址或单位地址,而是写着“五饼二鱼格子铺(服务站)”。原来,买家在网上选好商品填写收货地址时,系统会根据IP地址推荐几个离你最近的代收点,若选择使用代收货,商品就会寄到你指定的网购社区服务站。快递到达后,系统会发短信提醒你前去领取,同时发送一个六位数密码。到服务站取件时,只需告诉店主姓名和六位数密码就可以了。

  卖家、买家、物流公司三赢

  据了解,一些物业服务中心也被选为天猫、淘宝等购物网站的社区服务站。

  巴黎都市小区的怡城物业管理有限公司的周经理告诉记者,之前小区居民的快递都是门岗保安代收的,可是小区内住着2000多户居民,每天签收快递要花去他们不少精力。成为服务站后,物业公司专门在物业服务中心开辟场所作为储藏室,用来存放快递,并派人专门负责。

  优肯得商贸公司负责人姜红梅介绍说,今年9月19日,嘉兴市首批41家网购社区服务站上线,这样的快递投递模式在全国较为领先,截至目前,服务站已发展到83家。

  据天猫物流事业部有关人士透露,随着系统逐步完善后,部分符合标准的服务站将提供寄件服务;在模式成熟后,其他B2C网站包裹也有望通过天猫社区服务站代收。此举也让物流公司拍手称快,有了服务站,快递员派送效率、妥投率都会大大提高。



来源: 嘉兴日报  作者: 符 静 通讯员 佟杭航  编辑: 徐卉

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