南湖区服务外包在前期强势推进的基础上逐渐呈现较好的起步态势。在11月8日的2009长三角·嘉兴投资洽谈会上，服务外包项目占到总签约项目数的近三分之一，成为本届嘉洽会的一大亮点。而在全市签约的7个服务外包项目中，南湖区占到近一半，3个当天正式签约的项目总投资额达1000万元人民币。

　　服务外包是当前吸引外资的一种新趋势。积极承接国际服务外包业务，发展服务外包产业，是2009年南湖区利用外资工作的重点。据介绍，南湖区服务外包业务主要以嘉兴科技城软件园为核心，由嘉兴科技城联合上海晟峰集团和浙江清华长三角研究院，采取“官助民营”方式开发建设。自2006年8月成立以来，软件园先后引进了25家企业，主要从事信息服务业中欧美、日本以及国内的相关软件、运营服务外包业务以及相关解决方案的外包设计，并设立了服务外包人才培训基地。

　　作为南湖区发展服务外包产业的另一个重要平台，嘉兴国际创意文化产业园有各类建筑58万平方米，目前入驻文化创意产业园的有嘉兴市宏正规划院、嘉兴市规划设计研究院、东栅当代艺术中心、大都市集团和影像传媒等机构。

　　“有专门的服务外包人才培训基地，每年可培养服务外包人才1000名以上，拥有清华长三角研究院、中科院及国内外一批有技术、研发实力强的科研院所入驻……”这些在业内人士看来都是南湖区发展服务外包的先发优势。

　　事实上，为紧紧抓住国际服务外包转移机遇，南湖区此前已出台相关扶持政策，嘉兴科技城和嘉兴国际文化创意产业园也都编制了服务外包产业发展规划。嘉兴科技城提出力争5年内成为我省最具影响力的软件产业基地，10年内发展成国内十大软件产业基地之一，在软件外包和集成电路产业方面处于领先地位，成为信息产业人才、资金以及创新的重要集散地。

　　“今年8月，南湖区已经向省有关部门递交了上述两地省级国际服务外包示范园区的申报。”南湖区经贸局有关负责人表示，接下来南湖区还需发展以离岸服务外包为重点、能够承接跨国公司服务外包业务的企业；以软件园服务外包示范区为重点，努力吸引一批国内外服务外包知名企业在软件园内聚集；以目标产业为重点，拓宽服务外包领域和行业；积极开展服务外包产业招商，把服务外包产业招商放在与制造业招商同等重要地位。

　　南湖区有关人士指出，服务外包作为现代高端服务业的重要组成部分，具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强和国际化水平高等特点。发展服务外包产业，有序承接以服务外包为主要代表的全球新一轮产业转移，将是招商引资工作面临的全新课题。