自身综治力量较为薄弱，但又迫切需要综治服务的中小科创企业如何保障其需求呢？嘉兴科技城今年把综治融入物业，对中小科创企业开展“保姆式服务”，为园区企业提供了贴心、舒心、安心的生产环境。

　　今年3月，科技城开始探索“综治进物业”模式，原本负责南湖科创中心、中科院嘉兴中心物业的嘉兴市华清物业有限公司把综治工作和物业管理结合起来，在做好常规物业管理的同时，增强了以园区消防管理、公共秩序维护和车辆管理为核心的综治管理内容，为科技城园区内多家中小科创企业提供全方位服务。

　　企业消防：

　　未雨绸缪加强培训管理

　　本着预防为主的理念，嘉兴市华清物业有限公司在配备消防设施、邀请南湖区消防中队对企业进行培训的同时，组建了由物业公司与企业志愿者共19人组成的义务消防队。物业公司对消防设备编号建档、定期维护，并定期对烟感和温感报警系统进行测试，每周对园区所有消防设备设施、消防通道、消防工具进行“体检”。

　　物业公司还在中小科创企业开展消防演练，提高他们的自救及逃生能力。真实科学的现场消防演练深受企业欢迎，企业的参与积极性越来越高。今年4月，园区在广化所进行消防演练，前来观摩的兰化所工作人员由于突发事情到场晚了，错过了前半段演练，该所不仅主动要求“补课”，还强烈要求园区下次到兰化所开展消防演练。

　　科技城内不乏科研性单位，科研实验室往往需要一些特殊的化学实验物品，而这些特殊物品如果不实施有效管理，将会导致客户人身和财产的损失。为此，嘉兴市华清物业有限公司与企业进行充分沟通，向企业提出了具体的管理建议，并受到了客户的一致认同。如今，特殊化学实验物品都在指定地点存放，物业管理人员定期巡查，帮助企业发现问题并及时给予处理，还与企业建立有效联系人，通过对这些特殊物品的有效监控，最大限度减少了特殊物品事故的发生。

　　公共秩序：

　　人防技防+规范化制度

　　园区公共秩序的维护直接影响到入驻企业的治安稳定。“综治进物业”管理后，嘉兴市华清物业有限公司实施人防技防和规范化的制度管理。在园区设置了巡视跟踪系统、中央监控岗位，24小时探头监控管理，保安人员也是每个小时进行巡逻；大厅内实行24小时值勤，凡访客和大型物资进出都必须登记，有效提高了园区的安全防御能力。

　　针对进出园区施工人员管理难度大的特点，物业公司推出了施工证制度，凡在园区施工的人员必须持有物业管理处办理的施工证，不仅进出要持证，从事电气焊工程的施工人员还必须持有效操作证，并在办理动火证、确定看火人后才可以施工，规范了施工现场人员管理。

　　车辆管理：

　　“一车一档”人性化细致服务

　　对于进出的机动车和非机动车，嘉兴市华清物业有限公司划分停车区域，避免因停车位置不当而影响交通。同时为每辆机动车建立档案，园区及企业车辆实施车辆通行证制度，所有车辆凭证进出园区，外来车辆进入园区全部登记；非机动车辆集中停放，预防客户财产受到损失。

　　保安经常性对车辆进行巡视，细心呵护客户的财产安全。一次，保安巡逻至停车场深处，发现一辆别克车的后排车窗玻璃没有关上，而且后座上有只包，一看牌照是外来车辆，保安立即通过登记记录及监控画面找到了正在嘉兴工业园区办事的车主，这名粗心车主赶到后连连道谢。

　　保安在巡逻时还多次发现一些未上锁的非机动车，考虑到这一情况，物业公司买来了30多把链条锁，发现未锁车辆就暂时用链条锁将车锁住，并在车上留下字条，以便车主与他们联系。

　　嘉兴市华清物业有限公司还每周对园区企业进行访问，听取合理建议，不断提升服务品质，为园区内的中小科创企业创造良好的创业创新环境。