日前的一天早上,刚一上班的东栅街道司法所所长吕萌国就接到了一个电话——有人要给他送面锦旗过来,感谢他的帮助。原来,前段时间吕萌国接了一个法律援助案,一名男子因交通事故导致十级伤残,跟两家单位打起了官司,最后在吕萌国的帮助下,法院进行了调解,这名男子成功获得了赔偿。“老吕帮我们全部办好了,我们很满意,所以想表示一下感谢。”当事人的一名家属告诉记者。现在,吕萌国的办公室里已经挂着多面锦旗,其中有来自湖北、安徽等地的新居民送的。
在吕萌国的办公室门口有一块牌子——“吕萌国工作室”,正是这块金字招牌吸引了很多居民慕名而来,向他咨询法律问题、寻求法律援助、调解矛盾纠纷等。“工作室成立后,工作范围得到了扩展,老百姓知道的人更多了,找起来也更方便了。”吕萌国说。
去年7月,“吕萌国工作室”正式挂牌,吕萌国这个“老娘舅”比以前更忙碌了,经常要到外面帮老百姓调解甚至打官司。现在,“吕萌国工作室”还配备了2名工作人员、4名志愿者和24名联络员,形成了比较完善的工作网络和机制。
去年以来,南湖区已诞生了7个以个人名字命名的党员服务专业工作室。现在这些工作室都运转正常,老百姓找到工作室就能得到法律咨询、就业援助、邻里互帮互助等服务。
解放街道虹桥社区的“孙国英就业援助工作室”成立后,成了热心为居民找工作的“红娘”。社区里4050失业人员比较多,就业时又属于弱势群体,有些居民已给他们介绍了六七份工作,但他们总是做不长。社区党委书记孙国英说:“他们自己都不好意思再来找我们了,但我们还是要帮他们找到一份称心的工作。”最近,她又走访了辖区内的很多企业单位和职业中介,寻找就业信息。
在南湖街道桂苑社区“亚萍一家人工作室”的接待记录本上,吴亚萍把居民来电、到居委会反映的事情以及处理结果都记录在上面,内容从居民家中房门被撬到想找份工作都有,有发生在早上6时多的、也有超过深夜12时的。
此外,“骆叶青志愿者工作室”、“陈传明邻帮邻工作室”、“褚富宝创业帮扶工作室”等也都已经成了居民们熟悉的热心“老娘舅”。陈传明的小灵通24小时开机,居民家中水管坏了、邻居闹矛盾了等等,需要帮助的时候都可以联系上他。
上个月,南湖区的党员服务专业工作室还开始向企业延伸,“中法公司”成立了“惠中乡音工作室”。这个以企业党支部书记名字命名的工作室主要为企业里的新居民、流动党员等服务,帮助他们解决一些生活中遇到的困难等问题。
“只要条件具备,我们就成熟一个发展一个。”这是南湖区有关部门对发展党员服务专业工作室的态度,他们希望进一步发挥工作室的作用,让更多的老百姓能就近获得帮助。
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