全国文明城市是我国目前综合评价城市建设水平的最高荣誉，是城市总体形象和发展水平的集中体现，是最有价值的城市品牌，是最重要的无形资产和战略资源。创建全国文明城市是党委政府关注民生、改善民生、着力构建和谐社会的重要体现。近年来，嘉兴市委、市政府高举中国特色社会主义理论伟大旗帜，始终把文明城市创建工作作为贯彻落实科学发展观、提升市民文明素质和社会文明程度的系统工程，有力地推动了经济、政治、文化和社会的协调发展。

    巩固三大基础，全力以赴推进全国文明城市创建。从1999年嘉兴市委、市政府开展文明城市创建以来，已形成了坚实的基础和条件。一是综合实力和人文优势明显。综合实力快速发展，城乡面貌显著变化，经济社会等各项指标保持了快速增长的势头，城市建设、城乡一体化、社会事业、社会保障做出了显著成绩，政务、法治、市场、生态等各个方面环境得到了明显改善。同时嘉兴是典型的江南水乡，历史文化名人辈出，又是党的诞生地，嘉兴的综合实力和人文底蕴，为创建全国文明城市增添了底气。二是城市创建基础扎实。通过近几年全市上下坚持不懈的努力，先后成功创建了全国创建文明城市工作先进城市、全国双拥模范城市、国家园林城市、全国绿化模范城市、中国优秀旅游城市、全国科技进步先进市、全国文化工作先进市、全国城市环境综合整治先进市、浙江省文明城市、浙江省平安市等多项城市专项创建荣誉，并被评为“中国和谐之城”、“市民最满意城市”，国家卫生城市创建也已经顺利通过国家技术考评。各项创建所带来的成果和形成的工作机制、体制为全国文明城市创建打下了坚实的基础。三是文明创建群众基础扎实。创建全国文明城市是优化环境、改善民生的有效载体，广大群众从创建中得到实惠、受到教育。随着新一轮创建工作的深入推进，“创建为民、全民创建” 的氛围更加浓厚，市民参与创建的热情持续高涨，创建的群众基础日益坚实。

    今年以来，嘉兴市委、市政府对全国文明城市创建再一次进行了部署、动员，围绕新版《全国文明城市测评体系》进行任务分解，建立了创建全国文明城市工作网络，全市上下按照“高举旗帜，创业创新、优化环境、富民强市”的总体要求，全力以赴推进全国文明城市创建的各项工作。

    抓住四大环节，确保创建全国文明城市各项工作落到实处。一是明确分工，各项创建任务迅速落实。按照新版《全国文明城市测评体系》，将各项任务落实到市级机关各部门和区、街道、社区，在高标准、高质量完成的同时，努力打造亮点和特色。二是以创建专项组为纽带，形成条块结合，齐抓共管的格局。嘉兴市委、市政府对创建全国文明城市工作高度重视，在原有创建领导组织架构的基础上，成立了创建领导小组，建立了分别由市级领导担任组长的九个创建专项组，并充分发挥专项组在创建工程中的桥梁纽带作用，牵头、指导、协调各专项组范围内的创建工作，形成条条有主管，每个单位有指标，人人身上有任务的创建格局。三是把握重点，着力解决与群众生活密切的民生问题。关注民生，广泛听取群众反映的热点、难点问题，着力解决在重点部位、交通秩序、农贸市场环境、公共安全环境、社会治安环境、食品卫生、提高城市管理水平、优化“窗口”单位服务等涉及市民生产生活等问题，开展有针对性的专项整治，加大创建工作力度，形成长效管理机制，全力推进城市管理，完善城市功能。四是发动群众，全民参与格局迅速形成。创建全国文明城市是一项群众性实践活动，群众是创建的主力军，也是创建的受益者，更是创建成果的检验者。嘉兴市委、市政府高度重视群众参与创建工作，充分调动干部群众参与创建的积极性和创造性，激发群众投身创建的智慧和热情，努力营造群众性创建的良好氛围。各级、各部门结合本职工作，采取多种形式，进行创建文明城市的再发动，形成了广大机关干部、企事业单位职工、社区居民、农村群众、学校学生、部队官兵共同为创建全国文明城市工作出谋划策、做贡献、添光彩的全民参与创建格局。

    强化三大举措，形成创建全国文明城市的工作合力。一是强化组织领导。嘉兴市委、市政府始终把创建全国文明城市作为全市一项重要的工作目标，建立了由市委书记任文明委主任、市长任创建全国文明城市领导小组组长的创建领导班子，并明确牵头部门和责任单位，所辖各区也成立了相应的创建工作专项组，建立了“横向到边、纵向到底”的创建网络，实行块块负责、条条保证、条块结合的办法，形成一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的工作格局。二是强化创建氛围。嘉兴市委、市政府统筹全市宣传资源，准确把握创建宣传工作的重点和节奏，在各新闻媒体开设专题，大力宣传创建全国文明城市的新举措和新方法，及时报道各区、各部门、和广大干部群众在实践中创造的新经验和新成果。同时加强户外公益广告建设和管理，形成了良好的创建氛围。三是强化监督检查。嘉兴市委、市政府广开监督检查渠道，充分发挥督查组明察暗访，党代表、人大代表、政协委员视察活动，“12345”市长电话和效能监察投诉电话，新闻媒体等，对全国文明城市创建工作进行全程监督，形成了党政监督与全社会关心、支持创建工作相结合的长效监督检查机制。